--- title: AgileOps Blog | Học hỏi từ các chuyên gia | Anna Le description: Chúng tôi đề cập đến mọi thứ, từ Atlassian đến quy trình kinh doanh và hơn thế nữa để giúp bạn xây dựng nền tảng CNTT vững chắc. image: https://resources.agileops.vn/hubfs/image%20(21).png --- [![AgileOps - Logo AgileOps](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/Primary-Logo.svg) ![AgileOps - Logo AgileOps](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/website-home-image/Fixed%20Header%20Logo.svg)](https://agileops.vn/?hsLang=vi) Dịch vụ ![AgileOps - Đào tạo Atlassian](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/ATP%20banner%20Navigation.png?width=360&height=252&name=ATP%20banner%20Navigation.png) Đào tạo Atlassian Chương trình đào tạo giúp đội nhóm vận dụng hiệu quả Jira, Confluence và các công cụ Atlassian khác [Tìm hiểu khóa học](https://training.agileops.vn/atlassian?hsLang=vi) [![AgileOps - Logo Atlassian](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Atlassian.png?width=48&height=48&name=Atlassian.png) Atlassian Tối ưu hóa quản trị doanh nghiệp với các phần mềm tiên tiến như Jira, Confluence, Jira Service Management, …](https://agileops.vn/services/atlassian?hsLang=vi) [![AgileOps - Logo HubSpot](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/HubSpot.png?width=48&height=48&name=HubSpot.png) HubSpot Giải pháp toàn diện giúp quản lý khách hàng tiềm năng, marketing, sales và chăm sóc khách hàng trên một nền tảng duy nhất](https://agileops.vn/services/hubspot?hsLang=vi) [![AgileOps - Logo Google](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/GG.png?width=60&height=48&name=GG.png) Google Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, … - Bí quyết cộng tác linh hoạt, hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn](https://agileops.vn/services/google-workspace?hsLang=vi) [![Kubernetes - logo Kubernetes](https://resources.agileops.vn/hubfs/Kubernetes_logo_without_workmark.svg) Kubernetes Nền tảng điều phối container giúp đội nhóm tự động hóa quản lý và mở rộng quy mô hạ tầng ứng dụng.](https://agileops.vn/services/kubernetes?hsLang=vi) [![AgileOps - Logo Salesforce](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Salesforce/Logo%20Ku%20(1).png?width=94&height=64&name=Logo%20Ku%20(1).png) Salesforce Quản lý khách hàng toàn diện với các giải pháp Sales Cloud, Service Cloud và Marketing Cloud của Salesforce.](https://agileops.vn/services/salesforce?hsLang=vi) [Đào tạo Atlassian Chương trình đào tạo giúp đội nhóm vận dụng hiệu quả Jira, Confluence và các công cụ Atlassian khác Tìm hiểu khóa học ![AgileOps - Đào tạo Atlassian](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Icon-3.png?width=17&height=15&name=Icon-3.png)](https://training.agileops.vn/atlassian?hsLang=vi) Bảng giá Ước tính chi phí bản quyền Atlassian và Google Workspace ![AgileOps - Ước tính chi phí bản quyền Atlassian và Google Workspace](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Home%20Page%20Web/Illustration-2.png?width=1800&height=1020&name=Illustration-2.png) [Tính phí Atlassian Khám phá công cụ Tính phí Atlassian để chọn kế hoạch bản quyền tối ưu theo nhu cầu của bạn](https://agileops.vn/calculator/atlassian-cloud?hsLang=vi) [Tính phí Google Workspace Bạn băn khoăn về chi phí Google Workspace? Sử dụng công cụ tính phí để chọn gói dịch vụ phù hợp](https://agileops.vn/calculator/google-workspace?hsLang=vi) Resources Khám phá kiến thức, tài liệu và câu chuyện khách hàng được biên soạn bởi các chuyên gia AgileOps ![AgileOps - Tài liệu AgileOps](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Home%20Page%20Web/Illustration.png?width=1800&height=1020&name=Illustration.png) [Blog Nâng cao kiến thức với các thông tin cập nhật về Atlassian, HubSpot, Google và tối ưu hoá quy trình kinh doanh của doanh nghiệp](https://resources.agileops.vn/blog) [Hướng dẫn & tài liệu Tải miễn phí Hướng dẫn sử dụng các công cụ để tối ưu hoá quản trị doanh nghiệp và nâng cao chất lượng dự án](https://resources.agileops.vn/?hsLang=vi) [Câu chuyện khách hàng Học hỏi từ các câu chuyện thành công về triển khai ITSM, tự động hoá quy trình và nhiều hơn thế nữa](https://resources.agileops.vn/customers?hsLang=vi) Về chúng tôi Cập nhật cuộc sống tại AgileOps và gặp gỡ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi ![AgileOps - Chuyên gia và cuộc sống AgileOps](https://resources.agileops.vn/hs-fs/hubfs/Home%20Page%20Web/Illustration-1.png?width=1800&height=1056&name=Illustration-1.png) [Cuộc sống @ AgileOps Tìm hiểu văn hóa làm việc độc đáo tại AgileOps, cũng như môi trường năng động, sáng tạo của các AgileOps-ers](https://agileops.vn/life-at-agileops?hsLang=vi) [Chuyên gia Khám phá cách đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có thể hỗ trợ dự án của bạn một cách chuyên nghiệp và hiệu quả](https://experts.agileops.vn/?hsLang=vi) vi - [![vi](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/vi.svg) Tiếng Việt](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le/page/1) - [![en](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/en.svg) English](https://resources.agileops.vn/en/blog) [Liên hệ](https://agileops.vn/contact?hsLang=vi) Dẫn đầu công nghệ với góc nhìn mới Từ Atlassian, Google đến HubSpot, chúng tôi chia sẻ kiến thức chuyên sâu để bạn nâng cao hiệu suất đội nhóm.   Nhận bản tin mới nhất ![AgileOps - AgileOps Blog | Học Hỏi từ Chuyên Gia](https://46056554.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/46056554/thank-you-image.png) Đăng ký thành công! Cám ơn bạn đã đăng ký nhận bản tin IT từ AgileOps! ![Filter Image](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/filter-icon.svg) Đề xuất tìm kiếm - Atlassian - HubSpot - Google Tìm kiếm bài viết Đề xuất tìm kiếm - Atlassian - HubSpot - Google Bộ lọc [Thiết lập lại](https://resources.agileops.vn/blog) Chủ đề [Tất cả](https://resources.agileops.vn/blog) [Atlassian](https://resources.agileops.vn/blog/tag/atlassian) [Business](https://resources.agileops.vn/blog/tag/business) [News](https://resources.agileops.vn/blog/tag/news) [Slack](https://resources.agileops.vn/blog/tag/slack) [Lark](https://resources.agileops.vn/blog/tag/lark) [Salesforce](https://resources.agileops.vn/blog/tag/salesforce) [Google](https://resources.agileops.vn/blog/tag/google) [HubSpot](https://resources.agileops.vn/blog/tag/hubspot) [ITSM & ESM](https://resources.agileops.vn/blog/tag/itsm-esm) [Zapier](https://resources.agileops.vn/blog/tag/zapier) [Zoom](https://resources.agileops.vn/blog/tag/zoom) [DevOps](https://resources.agileops.vn/blog/tag/devops) Tác giả [Tất cả tác giả](https://resources.agileops.vn/blog) [![Anna Le](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/An-Profile.jpg) Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [![Duy Truong](https://resources.agileops.vn/hubfs/Duy%20Truong.jpg) Duy Truong](https://resources.agileops.vn/blog/author/duy-truong) [![Hoai Thuong](https://resources.agileops.vn/hubfs/1765192180788.jpeg) Hoai Thuong](https://resources.agileops.vn/blog/author/hoai-thuong) [![Kiet Ngo](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/Kiet-profile.jpg) Kiet Ngo](https://resources.agileops.vn/blog/author/kiet-ngo) [![Loan Pham](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/Loan.jpg) Loan Pham](https://resources.agileops.vn/blog/author/loan-pham) [![Nguyen Le](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/Nguyen%20Avatar%202.png) Nguyen Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/nguyen-le) [![Phung Trinh](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/PhungTrinh.png) Phung Trinh](https://resources.agileops.vn/blog/author/phung-trinh) [![Tung Lam](https://resources.agileops.vn/hubfs/Team%20profile%20photos/Tung-profile.png) Tung Lam](https://resources.agileops.vn/blog/author/tung-lam) [![AgileOps - 7 ứng dụng AI trong Salesforce Sales Cloud giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-188/AgileOps%20-%20Salesforce%20Sales%20Cloud%202.png)](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-sales-cloud) [7 ứng dụng AI trong Salesforce Sales Cloud giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-sales-cloud) [Mỗi nhân viên kinh doanh đều từng trải qua những khó khăn quen thuộc trong quá trình bán hàng: quên cập nhật thông tin, không rõ bước tiếp theo, mất hàng giờ để viết email hay dự đoán khả năng thành...](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-sales-cloud) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Salesforce](https://resources.agileops.vn/blog/tag/salesforce) [![AgileOps - Top 15 Salesforce certifications phổ biến và lộ trình học hiệu quả](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-185/AgileOps%20-%20Salesforce%20certification%20-%201.png)](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-certifications) [Top 15 Salesforce certifications phổ biến và lộ trình học hiệu quả](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-certifications) [Chứng chỉ Salesforce được xem là “tấm hộ chiếu” để bước vào thế giới CRM lớn nhất toàn cầu. Tuy nhiên, với rất nhiều chứng chỉ khác nhau, nhiều người băn khoăn không biết nên bắt đầu từ đâu và học...](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-certifications) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Salesforce](https://resources.agileops.vn/blog/tag/salesforce) [![AgileOps - 7 tính năng Salesforce Marketing Cloud nâng cao trải nghiệm khách hàng](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-183/AgileOps%20-%20Salesforce%20marketing%20cloud%202.png)](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-marketing-cloud) [7 tính năng Salesforce Marketing Cloud nâng cao trải nghiệm khách hàng](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-marketing-cloud) [Theo báo cáo của Salesforce Customer Success, các doanh nghiệp sử dụng Salesforce Marketing Cloud ghi nhận mức tăng: 32% ROI marketing; 34% giá trị vòng đời khách hàng; 32% mức độ tương tác; giảm 27%...](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-marketing-cloud) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Salesforce](https://resources.agileops.vn/blog/tag/salesforce) [![AgileOps - Salesforce là gì? Từ quản lý khách hàng đến chuyển đổi số toàn diện](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-180/AgileOps%20Salesforce.png)](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-la-gi) [Salesforce là gì? Từ quản lý khách hàng đến chuyển đổi số toàn diện](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-la-gi) [Doanh nghiệp của bạn đang đẩy mạnh hoạt động marketing, đầu tư cho quảng cáo, nhưng kết quả thu được lại không tương xứng? Những vấn đề quen thuộc dưới đây có thể là nguyên nhân: Thu hút nhiều khách...](https://resources.agileops.vn/blog/salesforce-la-gi) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Salesforce](https://resources.agileops.vn/blog/tag/salesforce) [![AgileOps - HubSpot Content Marketing](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-46/HS%20Content%20Thumbnail.png)](https://resources.agileops.vn/blog/hubspot-content-marketing) [HubSpot Content Marketing - 11 “quyền năng” giúp tối đa kết quả tiếp thị nội dung](https://resources.agileops.vn/blog/hubspot-content-marketing) [Hiện nay, các marketer gặp không ít bài toán khi sản xuất và phân phối nội dung đa nền tảng. Từ việc đảm bảo tính nhất quán trong sản xuất nội dung chất lượng cao đến tối ưu hóa khả năng hiển thị...](https://resources.agileops.vn/blog/hubspot-content-marketing) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [HubSpot](https://resources.agileops.vn/blog/tag/hubspot) [![AgileOps - Google Docs là gì?](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-107/Google%20Doc%20Blog%20Thumbnail.jpg)](https://resources.agileops.vn/blog/google-docs-la-gi) [Khám phá Google Docs là gì và những tiện ích độc đáo](https://resources.agileops.vn/blog/google-docs-la-gi) [Google Docs (hay Google Tài liệu) là một trong những ứng dụng nằm trong bộ công cụ Google Workspace, cho phép người dùng soạn thảo văn bản dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng. Nếu bạn chưa biết Google...](https://resources.agileops.vn/blog/google-docs-la-gi) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Google](https://resources.agileops.vn/blog/tag/google) ![AgileOps - Blog | Học hỏi từ các chuyên gia](https://resources.agileops.vn/hubfs/Mask%20group%20(10).png) Khám phá các bộ tài liệu hướng dẫn từ A-Z Tối ưu hóa công việc của bạn với bộ tài liệu toàn diện từ hướng dẫn sử dụng đến mẫu template chi tiết. [Tải ngay](https://resources.agileops.vn/?hsLang=vi) [![AgileOps - Google Drive là gì?](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-104/thumbnail%20blog%20Google%20Drive.jpg)](https://resources.agileops.vn/blog/google-drive-la-gi) [Google Drive là gì? Cách cài đặt và sử dụng Google Drive](https://resources.agileops.vn/blog/google-drive-la-gi) [Với dung lượng lưu trữ miễn phí 15GB, Google Drive đáp ứng nhu cầu lưu trữ cơ bản của người dùng cá nhân. Không chỉ vậy, dịch vụ này còn mang đến khả năng truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi, mọi thiết...](https://resources.agileops.vn/blog/google-drive-la-gi) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Google](https://resources.agileops.vn/blog/tag/google) [![AgileOps - My Drive vs Shared Drives: Giải pháp lưu trữ nào phù hợp cho doanh nghiệp?](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-103/GG%20Drive%20vs%20Shared%20drives-1.jpg)](https://resources.agileops.vn/blog/my-drive-vs-shared-drives) [My Drive vs Shared Drives: Giải pháp lưu trữ nào phù hợp cho doanh nghiệp?](https://resources.agileops.vn/blog/my-drive-vs-shared-drives) [Trong kỷ nguyên số ngày nay, việc lưu trữ và chia sẻ dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của cá nhân và tổ chức. Google Drive, với hai dịch vụ chính là My Drive vs Shared Drives, cung cấp...](https://resources.agileops.vn/blog/my-drive-vs-shared-drives) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Google](https://resources.agileops.vn/blog/tag/google) [![AgileOps - Google Workspace là gì?](https://resources.agileops.vn/hubfs/Blogs/BLOG-100/Google%20Workspace%20l%C3%A0%20g%C3%AC.jpg)](https://resources.agileops.vn/blog/google-workspace-la-gi) [Google Workspace là gì? Khám phá bộ công cụ quản lý công việc toàn diện](https://resources.agileops.vn/blog/google-workspace-la-gi) [Ngày nay, việc tìm kiếm giải pháp giúp tối ưu và mang lại hiệu quả công việc luôn là nhu cầu thiết yếu của mọi doanh nghiệp và tổ chức. Google Workspace (trước đây được biết đến với tên gọi G Suite)...](https://resources.agileops.vn/blog/google-workspace-la-gi) [Anna Le](https://resources.agileops.vn/blog/author/anna-le) [Business](https://resources.agileops.vn/blog/tag/business) [Google](https://resources.agileops.vn/blog/tag/google) Xem thêm [![AgileOps - Logo](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/images/website-home-image/AgileOps-Footer.svg)](https://agileops.vn/?hsLang=vi) [![AgileOps - Logo Upwork](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20Upwork.svg)](https://www.upwork.com/agencies/agileops/) [![AgileOps - Logo LinkedIn](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20LinkedIn.svg)](https://www.linkedin.com/company/agileopsvn) [![AgileOps - Logo Facebook](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20Facebook.svg)](https://www.facebook.com/agileops) ![AgileOps - Badges](https://resources.agileops.vn/hubfs/website/partner%20badge/atlassian-footer.svg) Tầng 9, tòa nhà Flemington 182 Lê Đại Hành, P. Phú Thọ, Thành phố Hồ Chí Minh [028 22222722](tel:02822222722) - [028 22222522](tel:02822222522) Dịch vụ [Atlassian](https://agileops.vn/services/atlassian?hsLang=vi) [HubSpot](https://agileops.vn/services/hubspot?hsLang=vi) [Google](https://agileops.vn/services/google-workspace?hsLang=vi) [Kubernetes](https://agileops.vn/services/kubernetes?hsLang=vi) [Salesforce](https://agileops.vn/services/salesforce?hsLang=vi) Bảng giá [Tính phí Atlassian](https://agileops.vn/calculator/atlassian-cloud?hsLang=vi) [Tính phí Google Workspace](https://agileops.vn/calculator/google-workspace?hsLang=vi) Resources [Blog](https://resources.agileops.vn/blog) [Hướng dẫn & tài liệu](https://resources.agileops.vn?hsLang=vi) [Câu chuyện khách hàng](https://resources.agileops.vn/customers?hsLang=vi) Về chúng tôi [Cuộc sống @ AgileOps](https://agileops.vn/life-at-agileops?hsLang=vi) [Chuyên gia](https://experts.agileops.vn?hsLang=vi) [Liên hệ Bạn cần hỗ trợ? Chúng tôi nhanh chóng giải quyết vấn đề của bạn.](https://agileops.vn/contact?hsLang=vi) Tầng 9, tòa nhà Flemington 182 Lê Đại Hành, P. Phú Thọ, , Thành phố Hồ Chí Minh [028 22222722](tel:02822222722) - [028 22222522](tel:02822222522) [![AgileOps - Logo Upwork](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20Upwork.svg)](https://www.upwork.com/agencies/agileops/) [![AgileOps - Logo LinkedIn](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20LinkedIn.svg)](https://www.linkedin.com/company/agileopsvn) [![AgileOps - Logo Facebook](https://resources.agileops.vn/hubfs/raw_assets/public/agileops-theme-v2/icons/Logo%20Facebook.svg)](https://www.facebook.com/agileops) © 2022 AGILEOPS, ALL RIGHTS RESERVED | [Privacy Policy](https://agileops.vn/privacy-policy?hsLang=vi) | [Legals](https://agileops.vn/legal?hsLang=vi)