Trong môi trường làm việc Agile, việc trực quan hóa quy trình và luồng công việc rất quan trọng để giúp nhóm làm việc hiệu quả, linh hoạt và dễ dàng thích ứng với thay đổi. Draw.io là công cụ vẽ sơ đồ mạnh mẽ, miễn phí, dễ sử dụng và tích hợp linh hoạt với nhiều nền tảng hỗ trợ làm việc nhóm.
Đặc biệt, draw.io tích hợp trực tiếp với Confluence và Jira giúp nhóm chèn và chỉnh sửa sơ đồ trong tài liệu, trực quan hóa backlog và theo dõi tiến độ dự án. Phần mềm cũng hỗ trợ lưu trữ trên Google Drive, OneDrive và Dropbox, giúp truy cập và làm việc từ xa thuận tiện hơn.
Với những ưu điểm này, draw.io là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm Agile, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất. Vậy draw.io là gì và có gì đặc biệt cùng AgileOps tìm hiểu qua bài viết sau.
Draw.io là gì?
Draw.io là công cụ vẽ sơ đồ trực tuyến mạnh mẽ và miễn phí cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa nhiều loại sơ đồ khác nhau bao gồm sơ đồ quy trình, sơ đồ UML, bản đồ tư duy, wireframe, biểu đồ ERD…
Phần mềm này sở hữu giao diện trực quan, dễ sử dụng và hỗ trợ làm việc nhóm thông qua khả năng tích hợp với các nền tảng phổ biến như Google Drive, OneDrive, Dropbox cũng như các công cụ quản lý dự án như Confluence và Jira. Nhờ vào tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao, draw.io đã trở thành một giải pháp lý tưởng cho cá nhân, doanh nghiệp và đặc biệt là các nhóm phát triển Agile.
Các tính năng nổi bật của draw.io
Hỗ trợ nhiều loại sơ đồ phục vụ phát triển phần mềm
Draw.io cung cấp công cụ trực tuyến hỗ trợ đội nhóm tạo sơ đồ, tối ưu quy trình và nâng cao cộng tác.
Người dùng có thể sử dụng UML để mô tả kiến trúc, ERD để thiết kế cơ sở dữ liệu, flowchart để trực quan hóa thuật toán, wireframe để phác thảo UI/UX, và sơ đồ DevOps để quản lý hệ thống từ thiết kế đến triển khai.
Tích hợp với Google Drive, OneDrive, GitHub, Jira, Confluence
Draw.io tích hợp mạnh mẽ với các nền tảng lưu trữ và quản lý dự án giúp làm việc nhóm hiệu quả hơn.
Người dùng có thể lưu trữ, chia sẻ sơ đồ theo thời gian thực qua Google Drive, OneDrive, Dropbox và quản lý phiên bản với GitHub, GitLab. Hỗ trợ Jira, Confluence giúp trực quan hóa backlog, luồng công việc, tối ưu hợp tác trong môi trường Agile.
Làm việc nhóm theo thời gian thực
Khi lưu trữ trên Google Drive, OneDrive hoặc Dropbox, các sơ đồ có thể được chỉnh sửa đồng thời, cập nhật ngay lập tức mà không cần gửi file qua lại. Tính năng theo dõi và khôi phục phiên bản giúp dễ dàng kiểm tra lịch sử và khôi phục bản trước.
Tích hợp với Jira và Confluence giúp sơ đồ đồng bộ trong tài liệu và luồng công việc, duy trì tính nhất quán và tối ưu hóa quản lý dự án. Nhờ làm việc theo thời gian thực, Draw.io nâng cao hiệu quả cộng tác, giảm sai sót và đẩy nhanh tiến độ dự án.
Giao diện kéo thả đơn giản, dễ sử dụng
Với thư viện phong phú gồm biểu tượng, hình khối và mẫu sơ đồ, người dùng chỉ cần kéo và thả để tạo sơ đồ nhanh chóng. Bố cục gọn gàng, thanh công cụ tối giản và cách sắp xếp hợp lý giúp thao tác dễ dàng, ngay cả với người mới. Draw.io cũng hỗ trợ phím tắt, căn chỉnh tự động và tùy chỉnh linh hoạt, tối ưu hóa trải nghiệm làm việc.
Sơ đồ trong draw.io thường gặp
Sơ đồ quy trình (Process Flow Diagram)
Sơ đồ quy trình là loại sơ đồ phổ biến giúp các nhóm làm việc theo phương pháp Agile trực quan hóa luồng công việc, mô tả các bước xử lý trong hệ thống và tối ưu hóa quy trình vận hành. Với giao diện kéo thả đơn giản, người dùng có thể dễ dàng tạo sơ đồ quy trình bằng cách sử dụng các biểu tượng tiêu chuẩn như hình chữ nhật (quy trình), hình thoi (điểm quyết định) và mũi tên (luồng công việc).
Sơ đồ UML (Unified Modeling Language)
Sơ đồ UML (Unified Modeling Language) trong draw.io là công cụ hữu ích cho các nhóm phát triển phần mềm trong việc mô hình hóa kiến trúc hệ thống, thiết kế luồng dữ liệu và xác định mối quan hệ giữa các thành phần ứng dụng. Draw.io cung cấp đầy đủ các loại sơ đồ UML quan trọng, bao gồm:
-
Sơ đồ lớp (class diagram) để mô tả cấu trúc đối tượng
-
Sơ đồ tuần tự (sequence diagram) để hiển thị luồng tương tác giữa các thành phần
-
Sơ đồ ca sử dụng (use case diagram) để phân tích yêu cầu hệ thống

Sơ đồ kiến trúc phần mềm
Sơ đồ cấu trúc phần mềm trong draw.io giúp các nhóm phát triển phần mềm hình dung kiến trúc hệ thống, xác định các thành phần chính và cách chúng tương tác. Với thư viện ký hiệu phong phú, người dùng có thể dễ dàng tạo sơ đồ như sơ đồ kiến trúc tầng, sơ đồ thành phần hoặc sơ đồ triển khai để mô tả cách phần mềm được tổ chức và vận hành. Giao diện kéo thả trực quan cùng các tính năng căn chỉnh tự động và tùy chỉnh linh hoạt giúp việc xây dựng sơ đồ nhanh chóng và chính xác.
Sơ đồ luồng dữ liệu (Data Flow Diagram)
Sơ đồ luồng dữ liệu (Data Flow Diagram) trong draw.io là công cụ hữu ích cho các nhóm phát triển phần mềm để mô hình hóa cách dữ liệu di chuyển trong hệ thống, từ đầu vào đến xử lý và đầu ra. Sơ đồ này giúp nhóm trực quan hóa mối quan hệ giữa các thực thể bên ngoài, kho dữ liệu và quy trình xử lý, từ đó phân tích hệ thống một cách chi tiết.
Draw.io cung cấp thư viện ký hiệu chuẩn, bao gồm:
-
Hình tròn hoặc hình chữ nhật (quy trình xử lý)
-
Mũi tên (luồng dữ liệu)
-
Hình vuông (thực thể bên ngoài)
-
Hai gạch song song (kho dữ liệu)

ERD (Entity-Relationship Diagram)
Entity-Relationship Diagram (ERD) trong draw.io là công cụ mạnh mẽ giúp các nhóm phát triển phần mềm và quản trị cơ sở dữ liệu mô hình hóa cấu trúc dữ liệu, xác định mối quan hệ giữa các thực thể trong hệ thống.
Với giao diện kéo thả đơn giản, người dùng có thể dễ dàng tạo sơ đồ ERD bằng cách sử dụng các thành phần tiêu chuẩn như thực thể (entity), thuộc tính (attribute) và mối quan hệ (relationship) để thiết kế cơ sở dữ liệu một cách trực quan. Draw.io cũng hỗ trợ các kiểu quan hệ phổ biến như một-một (1:1), một-nhiều (1:N) và nhiều-nhiều (M:N) giúp mô tả chính xác cách các bảng dữ liệu liên kết với nhau.
Sơ đồ mạng (Network Diagram)
Sơ đồ mạng (Network Diagram) trong draw.io giúp kỹ sư hệ thống và nhóm phát triển phần mềm trong việc trực quan hóa kiến trúc mạng, quản lý tài nguyên và tối ưu hóa hệ thống. Với thư viện biểu tượng phong phú, draw.io hỗ trợ vẽ các sơ đồ như mạng nội bộ (LAN), mạng diện rộng (WAN), sơ đồ phân bố server và sơ đồ bảo mật mạng, mô tả cách các thiết bị, máy chủ và dịch vụ kết nối với nhau.
Giao diện kéo thả trực quan cùng các tính năng căn chỉnh tự động và kết nối linh hoạt giúp việc tạo sơ đồ nhanh chóng và dễ dàng. Khi tích hợp với Confluence và Jira, sơ đồ mạng có thể được nhúng trực tiếp vào tài liệu kỹ thuật hoặc kế hoạch triển khai, giúp nhóm theo dõi và cập nhật dễ dàng.
Sơ đồ BPMN
Sơ đồ BPMN (Business Process Model and Notation) trong draw.io là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp và nhóm phát triển phần mềm mô hình hóa quy trình kinh doanh một cách trực quan và dễ hiểu. Với thư viện ký hiệu tiêu chuẩn như sự kiện, hoạt động, cổng và luồng dữ liệu, draw.io cho phép người dùng dễ dàng tạo sơ đồ BPMN bằng giao diện kéo thả. Điều này giúp các tổ chức phân tích, tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm sai sót và cải thiện hiệu suất.
Sơ đồ Venn, Mindmap, biểu đồ Gantt
Draw.io không chỉ hỗ trợ sơ đồ kỹ thuật mà còn cung cấp nhiều công cụ trực quan để tổ chức ý tưởng và quản lý dự án, bao gồm sơ đồ Venn, bản đồ tư duy và biểu đồ Gantt.
Sơ đồ Venn cho phép người dùng biểu diễn mối quan hệ giữa các tập hợp, giúp phân tích dữ liệu và xác định điểm chung cũng như khác biệt giữa các nhóm thông tin. Bản đồ tư duy trong draw.io trực quan hóa ý tưởng và phân nhánh thông tin một cách logic, hỗ trợ lập kế hoạch và động não sáng tạo.
Biểu đồ Gantt cung cấp cái nhìn tổng thể về các nhiệm vụ, thời gian thực hiện và mốc quan trọng, giúp nhóm theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
Tại sao draw.io là công cụ lý tưởng cho nhóm phát triển Agile?
Linh hoạt trong việc tạo sơ đồ quy trình Agile như Scrum, Kanban
Giao diện kéo thả trực quan của draw.io giúp các nhóm dễ dàng thiết kế sơ đồ quy trình làm việc, từ lập kế hoạch Sprint và quản lý backlog đến theo dõi tiến độ trong Kanban.
Một lợi thế lớn của draw.io là tích hợp với các công cụ như Jira, Confluence, Google Drive và GitHub, cho phép chỉnh sửa sơ đồ trực tiếp mà không cần chuyển đổi nền tảng, nâng cao tính minh bạch và sự cộng tác. Draw.io cũng hỗ trợ nhiều định dạng xuất/nhập và cung cấp các mẫu sơ đồ có sẵn giúp tiết kiệm thời gian thiết kế.
Chia sẻ sơ đồ qua Google Drive, OneDrive dễ dàng, chỉnh sửa đồng thời theo thời gian thực
Với tính năng lưu trữ đám mây, các thành viên có thể truy cập và cập nhật sơ đồ Scrum hoặc Kanban từ bất kỳ đâu, giúp làm việc hiệu quả và tránh xung đột phiên bản.
Draw.io cũng cung cấp lịch sử thay đổi chi tiết giúp nhóm theo dõi và khôi phục phiên bản trước, duy trì tính minh bạch và kiểm soát trong môi trường Agile.
Tích hợp với hệ sinh thái Agile như Jira, Confluence
Việc tích hợp Jira và Confluence, người dùng có thể nhúng sơ đồ vào tài liệu hoặc liên kết với Jira để trực quan hóa backlog, lập kế hoạch Sprint và luồng công việc Kanban. Điều này giúp đội nhóm duy trì tính nhất quán, cải thiện cộng tác và cập nhật thay đổi kịp thời.
Tiết kiệm chi phí, dễ sử dụng
Miễn phí với đầy đủ tính năng mạnh mẽ, draw.io giúp các nhóm tiết kiệm chi phí so với phần mềm vẽ sơ đồ trả phí. Giao diện kéo thả trực quan cho phép tạo và chỉnh sửa sơ đồ nhanh chóng mà không cần kỹ năng thiết kế, giúp nhóm tập trung vào công việc chính và nâng cao hiệu suất trong môi trường Agile linh hoạt.
Hướng dẫn sử dụng draw.io cho nhóm Agile
Cách tạo sơ đồ quy trình Scrum
Bước 1. Truy cập https://app.diagrams.net/
Bước 2. Chọn nơi lưu trữ sơ đồ (Google Drive, OneDrive, thiết bị cá nhân,…), sau đó nhấn Create New Diagram để bắt đầu
Bước 3. Chọn Blank Diagram để tạo sơ ngay từ đầu hoặc tìm kiếm Flowchart để dùng mẫu có sẵn. Sau đó đặt tên và nhấn Create
Bước 4. Vẽ các thành phần của quy trình Scrum: Dùng thanh công cụ bên trái để kéo thả các hình dạng cần thiết. Các thành phần chính của Scrum bao gồm:
-
Product Backlog (Danh sách công việc cần làm): Dùng hình Hình chữ nhật hoặc Danh sách để thể hiện;
-
Sprint Planning (Lập kế hoạch Sprint): Dùng hình Hình thoi để thể hiện quá trình ra quyết định;
-
Sprint Backlog (Danh sách công việc của Sprint): Dùng hình Hình chữ nhật để thể hiện tập hợp các công việc được chọn từ Product Backlog;
-
Daily Scrum (Cuộc họp hàng ngày): Dùng hình tròn hoặc hình đám mây để biểu diễn;
-
Sprint Execution (Thực hiện Sprint): Dùng hình mũi tên để chỉ quá trình phát triển, kiểm thử, triển khai;
-
Sprint Review & Sprint Retrospective (Đánh giá Sprint & Cải tiến): Dùng hình hình chữ nhật hoặc hình thoi để thể hiện các buổi họp đánh giá;
-
Increment (Sản phẩm hoàn thiện sau mỗi Sprint): Dùng hình hình tròn hoặc hình vuông để biểu diễn kết quả cuối cùng.
Bước 5. Kết nối các thành phần
-
Dùng công cụ mũi tên để kết nối các bước theo đúng quy trình Scrum;
-
Thêm mũi tên một chiều để thể hiện luồng công việc;
-
Dùng màu sắc khác nhau để phân biệt các giai đoạn.
Bước 6. Nhấn File > Export As để lưu dưới dạng PNG, SVG, PDF hoặc Chọn File > Save As để chia sẻ qua Google Drive hoặc OneDrive.
Cách tạo sơ đồ bảng Kanban
Bước 1. Truy cập trang website https://app.diagrams.net
Bước 2. Chọn nơi lưu trữ sơ đồ (Google Drive, OneDrive, thiết bị cá nhân,…), sau đó nhấn Create New Diagram để bắt đầu
Bước 3. Chọn Blank Diagram để tạo sơ ngay từ đầu hoặc tìm kiếm Flowchart để dùng mẫu có sẵn. Sau đó đặt tên và nhấn Create
Bước 4. Xây dựng bảng Kanban
-
Kanban sử dụng bảng trực quan gồm nhiều cột bao gồm các phần chính:
-
Tạo các cột trạng thái: Sử dụng công cụ Rectangle (Hình chữ nhật) để tạo 3-5 cột chính: To Do (Việc cần làm), In Progress (Đang thực hiện), Review (Đánh giá - có thể có hoặc không), Done (Hoàn thành)
-
Thêm các thẻ công việc (Kanban Cards): Dùng hình chữ nhật nhỏ để đại diện cho các thẻ công việc. Mỗi thẻ nên chứa tên nhiệm vụ, người phụ trách, deadline.
-
Thiết lập giới hạn WIP (Work In Progress Limits - Giới hạn công việc đang làm): Dùng hình tròn hoặc gắn số trực tiếp trên cột để thể hiện giới hạn số công việc có thể xử lý cùng lúc.
Bước 5. Kết nối các thành phần
-
Sử dụng mũi tên để thể hiện luồng di chuyển của thẻ từ To Do đến Done
-
Nếu có quy trình phê duyệt, thêm mũi tên đến Review trước khi đến Done
Bước 6. Nhấn File > Export As để lưu dưới dạng PNG, SVG, PDF hoặc Chọn File > Save As để chia sẻ qua Google Drive hoặc OneDrive.
Tối ưu quy trình Agile với draw.io
Tóm lại, draw.io không chỉ là công cụ vẽ sơ đồ mà còn giúp các nhóm Agile tối ưu hóa quy trình, tổ chức công việc và tăng cường cộng tác. Với giao diện dễ dùng và khả năng tích hợp với các nền tảng như Jira, Confluence, Google Drive và GitHub, draw.io hỗ trợ đồng bộ tài liệu và cập nhật sơ đồ theo thời gian thực.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ hỗ trợ trực quan hóa quy trình phát triển một cách hiệu quả, đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm draw.io. Đặc biệt, để khai thác tối đa tiềm năng của draw.io trong hệ sinh thái Atlassian, hãy liên hệ với AgileOps để được tư vấn và trải nghiệm.