Theo một nghiên cứu của Fierce Inc., 86% lãnh đạo và nhân viên cho rằng thiếu cộng tác và giao tiếp kém là nguyên nhân chính gây thất bại trong doanh nghiệp. Dù nhận thức rõ tầm quan trọng của làm việc nhóm, các nhà quản lý vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối liên tục, dẫn đến giao tiếp gián đoạn và “điểm nghẽn” cản trở tiến độ, giảm hiệu quả chung.

Doanh nghiệp của bạn có đang tìm kiếm giải pháp để khắc phục tình trạng này?

Lark chính là ứng dụng mà bạn đang cần. Với những tính năng thông minh và tiện ích vượt trội, Lark sẽ cách mạng hóa phương thức làm việc đội nhóm. Hãy cùng AgileOps khám phá ngay hôm nay để tìm hiểu sâu hơn về Lark và cách thức hoạt động của ứng dụng này.

Tổng quan về Lark

Lark là gì?

Lark là một không gian làm việc thông minh, tích hợp tất cả các công cụ cần thiết giúp đội nhóm làm việc hiệu quả hơn. Từ việc trao đổi tức thời qua Messenger, đồng sáng tạo tài liệu trên Docs, lập kế hoạch chi tiết với Calendar, đến quản lý dự án linh hoạt trên Base. Với khả năng kết nối với nhiều ứng dụng khác nhau, Lark trở thành nền tảng linh hoạt, đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp, bất kể quy mô hay lĩnh vực hoạt động.

Lịch sử hình thành Lark

Ra mắt lần đầu vào năm 2018 tại Singapore, Lark đã nhanh chóng khẳng định vị thế là nền tảng hợp tác làm việc nội bộ được ưa chuộng tại ByteDance - công ty mẹ của mạng xã hội “gây sốt” hiện nay TikTok. Chỉ sau một năm, nền tảng này đã chính thức mở rộng ra thị trường quốc tế vào tháng 4 năm 2019, đồng thời ra mắt phiên bản Feishu tại Trung Quốc.

Đại dịch Covid-19 vào năm 2020 đã tạo ra một "cú hích" lớn cho sự phát triển của Lark Suite, khi Lark cung cấp dịch vụ miễn phí trên khắp Đông Nam Á, đáp ứng nhu cầu làm việc từ xa đang gia tăng. Thành công này được thể hiện rõ qua doanh thu ấn tượng của phiên bản Feishu tại Trung Quốc, với mức tăng trưởng lên tới 270% vào năm 2022, đạt mốc 100 triệu USD.

Lợi ích khi sử dụng Lark

Tăng cường hiệu suất làm việc

Lark không chỉ đơn thuần là một nền tảng làm việc nó còn là một trợ lý đắc lực giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất. Với Lark, việc quản lý công việc trở nên dễ dàng và liền mạch hơn bao giờ hết. Từ việc giao nhiệm vụ và theo dõi tiến độ thông qua Lark Tasks, chia sẻ tài liệu trực tuyến trên Lark Docs, đến việc tự động hóa các quy trình như phê duyệt và chấm công, Lark giúp nhân viên tập trung vào những nhiệm vụ cốt lõi, đồng thời tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc.

Bảo mật thông tin

Lark không chỉ giúp giảm thiểu sự phân tán dữ liệu mà còn đảm bảo tính bảo mật cao cho thông tin của doanh nghiệp. Với Lark Base, dữ liệu được tập trung và lưu trữ an toàn trên đám mây, cho phép dễ dàng truy cập từ bất kỳ đâu.

Nhờ vào các tính năng quản lý quyền truy cập và sao lưu tự động, doanh nghiệp có thể kiểm soát chặt chẽ thông tin của mình và yên tâm phục hồi dữ liệu khi cần thiết. Các tiêu chuẩn bảo mật cao của Lark bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa bên ngoài, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin quan trọng.

Tối ưu hoá quy trình nội bộ

Lark tối ưu hóa quy trình làm việc bằng cách cung cấp các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ. Với Lark Base, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi tiến độ, phân công nhiệm vụ và quản lý tài nguyên. Đồng thời, Lark Tasks và Lark Calendar hỗ trợ tổ chức công việc một cách khoa học, từ đó nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc.

Hỗ trợ làm việc từ xa

Lark đã cách mạng hóa việc làm việc từ xa, biến nó thành một trải nghiệm đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết. Với Lark, nhân viên có thể dễ dàng truy cập thông tin và làm việc mọi lúc, mọi nơi.

Từ giao tiếp tức thời qua Messenger và Meeting, đến việc chỉnh sửa tài liệu trực tuyến cùng nhau và đồng bộ hóa lịch làm việc, Lark cung cấp một môi trường làm việc linh hoạt, góp phần nâng cao hiệu suất và tăng cường sự kết nối giữa các thành viên trong đội nhóm.

Giảm thiểu chi phí vận hành

Lark cung cấp miễn phí cho dưới 50 tài khoản, giúp doanh nghiệp dễ dàng bắt đầu hành trình chuyển đổi số mà không phải lo lắng về chi phí. Với Lark, bạn sẽ có trong tay một nền tảng làm việc toàn diện, tích hợp tất cả các công cụ cần thiết như email, chat, quản lý dự án, chấm công, và nhiều hơn nữa. Tất cả các tính năng này được đồng bộ trên mọi thiết bị, giúp đội ngũ làm việc linh hoạt và hiệu quả hơn.

Các tính năng nổi bật của Lark

Là một nền tảng làm việc số "tất cả trong một", Lark cung cấp hơn 20 công cụ đa dạng, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu làm việc của mọi thành viên trong doanh nghiệp, từ nhân viên đến cấp quản lý.

Lark Messenger

Lark Messenger là công cụ giao tiếp thông minh, tối ưu cho làm việc nhóm. Với tính năng tạo nhóm chat chuyên biệt và dịch tự động, bạn dễ dàng tập trung vào từng chủ đề và vượt qua rào cản ngôn ngữ. Thêm vào đó, nhiều tùy chọn định dạng giúp bạn thể hiện ý tưởng một cách sinh động.

Lark Mail

Lark Mail không chỉ đơn thuần là một dịch vụ email. Nhờ vào sự tích hợp chặt chẽ với hệ sinh thái Lark, tính năng này giúp xóa bỏ rào cản giữa các công cụ làm việc, cho phép bạn giao tiếp một cách mượt mà và hiệu quả.

Với Lark Mail, bạn có thể thiết lập tên miền riêng cho doanh nghiệp, gửi email nhóm ngay lập tức, chia sẻ email trực tiếp lên Lark Messenger để thảo luận và tận hưởng hộp thư thông minh với các tính năng như sắp xếp, lọc và gắn nhãn.

Lark Calendar

Với khả năng đồng bộ hóa mượt mà các nền tảng khác như Google Calendar, Apple Calendar,… Lark Calendar giúp người dùng quản lý thời gian một cách tập trung và hiệu quả. Hơn nữa, tính năng chia sẻ lịch cho phép các thành viên trong đội nhóm dễ dàng nắm bắt lịch trình của nhau, từ đó tăng cường sự phối hợp và giảm thiểu các cuộc họp không cần thiết.

Lark Meetings

Meetings là một trong những điểm nổi bật của Lark, cung cấp giải pháp họp trực tuyến toàn diện. Với khả năng tổ chức các buổi họp lớn lên đến 1000 người, dịch thuật thời gian thực và tính năng chia sẻ màn hình độc đáo Magic Share, tính năng này không chỉ là một công cụ liên lạc mà còn là nền tảng hợp tác hiệu quả.

Lark Minutes

Lark Minutes biến các cuộc họp video thành những bản ghi chi tiết, giúp bạn dễ dàng nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng. Với tính năng phát lại linh hoạt, người dùng có thể tua nhanh, tua chậm hoặc bỏ qua những phần không cần thiết. Hơn nữa, bảng điểm tương tác cho phép để lại bình luận và phản hồi trực tiếp trên bản ghi. Đặc biệt, tính năng dịch đa ngôn ngữ giúp phá bỏ rào cản ngôn ngữ, tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc họp đa quốc gia.

 Lark Base

Lark Base là một nền tảng quản lý dữ liệu trực quan, giúp người dùng dễ dàng xây dựng và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần viết code. Với hơn 25 định dạng dữ liệu và hơn 6 chế độ xem linh hoạt như Kanban, Gantt, Calendar,… Lark Base cho phép bạn thu thập, phân tích và trực quan hóa mọi loại dữ liệu, từ đó tối ưu hóa việc quản lý dự án và công việc.

Đặc biệt, tính năng đồng bộ dữ liệu giữa các chế độ xem đảm bảo thông tin luôn được cập nhật, giúp cả đội ngũ làm việc hiệu quả và minh bạch hơn. Bên cạnh đó, Lark Base còn tích hợp thông báo tự động vào Messenger, giúp mọi người nắm bắt tiến độ công việc và các thông báo quan trọng một cách kịp thời.

Lark Approval

Lark Approval đơn giản hóa quy trình phê duyệt thông qua giao diện trực quan và dễ sử dụng. Với kho biểu mẫu phong phú và tùy chọn tạo biểu mẫu riêng, bạn có thể thiết lập các quy trình phê duyệt phù hợp với từng bộ phận trong doanh nghiệp.

Tính năng tự động hóa quy trình không cần mã lập trình giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc.

Lark Docs

Với kho tàng tính năng đa dạng như hình ảnh, video, biểu đồ, bảng tính, mindmap,… Lark Docs không chỉ là một công cụ soạn thảo văn bản đơn thuần, tính năng này giúp biến những ý tưởng thành hiện thực một cách trực quan và sáng tạo.

Bạn có thể thoải mái tùy chỉnh văn bản bằng cách sử dụng các mẫu có sẵn hoặc tự do sáng tạo với những công cụ tích hợp. Hơn nữa, Lark Docs cho phép bạn nhúng mọi loại tệp tin khác như Word, Excel, PDF, Xmind, Figma... trực tiếp vào tài liệu, tạo ra những bản trình bày chuyên nghiệp và linh hoạt.

Lark Wiki

Một kho tàng kiến thức phong phú là tài sản vô giá đối với mọi doanh nghiệp tuy nhiên, việc quản lý và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả vẫn luôn là một thách thức. Lark Wiki chính là giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp xây dựng một không gian kiến thức tập trung, dễ dàng truy cập và quản lý.

Với Lark Wiki, các tài liệu, quy trình làm việc, văn hóa công ty sẽ được sắp xếp một cách khoa học, bảo mật và chia sẻ rộng rãi đến toàn bộ nhân viên. Điều này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả làm việc mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Lark Attendance

Lark Attendance trợ lý đắc lực cho doanh nghiệp trong việc quản lý giờ làm việc của nhân viên. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng Lark, nhân viên có thể điểm danh nhanh chóng thông qua GPS, wifi hoặc máy chấm công.

Lark Forms

Lark Forms là công cụ tạo biểu mẫu trực tuyến miễn phí, cho phép người dùng thiết kế mẫu chỉ trong vài phút.

Với giao diện kéo thả trực quan và kho mẫu đa dạng, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh biểu mẫu theo thương hiệu của mình. Hơn nữa, Lark Form còn cung cấp công cụ phân tích dữ liệu tiện lợi, giúp bạn nắm bắt thông tin khách hàng một cách hiệu quả.

Lark OKR

Lark OKR là công cụ giúp đồng bộ hóa mục tiêu trong toàn bộ tổ chức, từ cấp độ cá nhân cho đến nhóm và phòng ban. Nền tảng này xây dựng một văn hóa làm việc minh bạch, khuyến khích tinh thần chủ động và giúp mọi người tập trung vào kết quả.

Với hệ thống phân tích dữ liệu trực quan, Lark OKR cung cấp cái nhìn tổng quát về hiệu suất của từng cá nhân và nhóm, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả hơn.

Lark AnyCross

Lark AnyCross là giải pháp lý tưởng để tự động hóa quy trình làm việc trong doanh nghiệp. Chỉ với vài thao tác kéo và thả đơn giản, bạn có thể dễ dàng kết nối các ứng dụng trong Lark (như Attendance và Base) cũng như tích hợp với các hệ thống bên ngoài như Jira, Trello,... Nhờ vào khả năng này, việc theo dõi chấm công, tạo bảng lương và thực hiện nhiều quy trình khác trở nên nhanh chóng và chính xác hơn.

Đối tượng nào sử dụng Lark?

Lark cung cấp một giải pháp công nghệ hiệu quả, tạo ra không gian làm việc linh hoạt và bảo mật thông tin mà không cần phải điều chỉnh để phù hợp với từng doanh nghiệp hoặc nhóm người cụ thể. Nhờ đó, ứng dụng Lark trở thành lựa chọn lý tưởng cho nhiều đối tượng người dùng, bao gồm:

Cá nhân

Lark không chỉ là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ cho doanh nghiệp, mà còn là người bạn đồng hành lý tưởng cho cá nhân và freelancer. Với Lark, bạn có thể tập trung toàn bộ công việc của mình, từ lưu trữ tài liệu đến cộng tác nhóm, trên một nền tảng duy nhất. Đặc biệt, các doanh nghiệp có quy mô dưới 50 người sẽ được sử dụng Lark hoàn toàn miễn phí. Do đó, nếu bạn là cá nhân, chi phí sử dụng sẽ là 0 đồng.

Doanh nghiệp

Lark là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp vượt qua rào cản giao tiếp, nâng cao hiệu suất và tiết kiệm chi phí. Với Lark, thông tin được chia sẻ một cách nhanh chóng, công việc được quản lý hiệu quả, và tất cả các thành viên trong đội ngũ luôn được kết nối.

Chi phí sử dụng

Lark có 3 phiên bản chính: Free, Pro và Enterprise. Mỗi phiên bản đều có những tính năng và giá cả khác nhau, phù hợp với người dùng khác nhau. Dưới đây là một bảng so sánh giữa các phiên bản của Lark:

Như vậy, Lark là một nền tảng làm việc toàn diện, hứa hẹn mang đến nhiều tiện ích cho doanh nghiệp. Từ giao tiếp hiệu quả, quản lý dự án linh hoạt đến lưu trữ dữ liệu an toàn, Lark đều đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất.

Để trải nghiệm đầy đủ các tính năng ưu việt của Lark và nhận được tư vấn chi tiết, hãy liên hệ ngay với AgileOps - đơn vị đối tác Vàng của Lark tại Việt Nam. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình số hóa doanh nghiệp.