Google Workspace từ lâu đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp nhờ vào hệ sinh thái quen thuộc và ổn định của nó, bao gồm Gmail, Google Drive, Google Docs cùng nhiều công cụ hỗ trợ làm việc nhóm khác. Là một "gã khổng lồ" trong lĩnh vực công nghệ, Google đã định hình cách các đội nhóm cộng tác trực tuyến trong suốt nhiều năm qua.
Ngược lại, Lark – một cái tên mới nổi đang nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ vào khả năng tích hợp mạnh mẽ. Không chỉ cung cấp các tính năng giao tiếp, lưu trữ và quản lý công việc trong một nền tảng duy nhất, Lark còn tối ưu hóa quy trình làm việc với các công cụ tự động hóa thông minh.
Vậy giữa một nền tảng kỳ cựu và một "tân binh" đột phá thì đâu mới là giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng AgileOps khám phá sự khác biệt giữa Lark và Google Workspace để đưa ra quyết định đúng đắn.
Lark, phát triển bởi ByteDance, là một nền tảng làm việc hợp nhất, kết hợp nhắn tin, gọi video, quản lý tài liệu, lịch biểu và nhiều công cụ cộng tác khác. Được ra mắt vào năm 2019, Lark ban đầu tập trung vào thị trường Trung Quốc và Đông Nam Á trước khi mở rộng ra toàn cầu.
Với giao diện thân thiện, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, Lark hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và nâng cao giao tiếp nội bộ, khẳng định vị thế của mình như một trong những nền tảng cộng tác nổi bật hiện nay.
Google Workspace (trước đây là G Suite) là bộ công cụ làm việc trực tuyến do Google phát triển, tích hợp các ứng dụng như Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Meet,... Đây là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và cộng tác từ xa.
Ra mắt năm 2006 với tên gọi Google Apps for Your Domain, bộ công cụ này được đổi tên thành G Suite vào năm 2016 và chính thức trở thành Google Workspace vào năm 2020. Qua nhiều năm, Google Workspace không ngừng cải tiến với AI và các tính năng thông minh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và giao tiếp hiệu quả hơn.
Lark và Google Workspace đều cung cấp các công cụ hữu ích cho việc quản lý nhóm từ xa, dưới đây sẽ phân tích những tính năng tương đồng giữa hai nền tảng này.
Lark Docs không chỉ đơn thuần là một trình soạn thảo tài liệu mà còn là một công cụ cộng tác mạnh mẽ, được tích hợp sâu sắc với hệ sinh thái Lark nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc. Một số tính năng nổi bật của Lark Docs bao gồm:
Chỉnh sửa, chia sẻ, dịch thuật và bình luận trực tiếp ngay trong tài liệu;
Hỗ trợ chèn sơ đồ luồng và sơ đồ cấu trúc chỉ với một cú nhấp chuột;
Tích hợp Markdown và các phím tắt giúp tăng tốc độ soạn thảo;
Cho phép liên kết tài liệu với danh sách công việc để nâng cao hiệu quả cộng tác.
Google Docs là một lựa chọn quen thuộc, lý tưởng cho những ai đã quen thuộc với hệ sinh thái Google. Công cụ này mang đến trải nghiệm cộng tác đơn giản nhưng hiệu quả với các tính năng chính:
Chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu trực tuyến theo thời gian thực;
Tích hợp với Google Drive để tìm kiếm và lưu trữ tài liệu một cách thuận tiện;
Hỗ trợ bình luận, đề xuất chỉnh sửa và cộng tác nhóm dễ dàng.
Lark Mail mang đến trải nghiệm email hiện đại với khả năng tích hợp sâu vào hệ sinh thái Lark, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả cộng tác nhóm:
Soạn thảo email trực tiếp với giao diện thân thiện;
Phân loại email thông minh giúp quản lý hộp thư hiệu quả;
Theo dõi lịch sử hội thoại để dễ dàng nắm bắt nội dung trao đổi;
Tích hợp liền mạch với các công cụ khác trong Lark như Lark Calendar, Lark Docs,…
Còn với Gmail - dịch vụ email hàng đầu của Google được đánh giá cao nhờ độ tin cậy giúp người dùng quản lý email dễ dàng hơn với tính năng:
Hệ thống tìm kiếm và bộ lọc email mạnh mẽ giúp sắp xếp hộp thư khoa học;
Tích hợp chặt chẽ với Google Workspace bao gồm Google Drive và Google Calendar;
Hỗ trợ nhiều tiện ích bổ sung và khả năng mở rộng thông qua các tiện ích bên thứ ba.
Lark Messenger cung cấp một giải pháp giao tiếp linh hoạt, bao gồm các cuộc trò chuyện, cuộc gọi và nhóm không giới hạn nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc nhóm trong môi trường doanh nghiệp:
Dịch ngôn ngữ tự động hỗ trợ làm việc đa quốc gia;
Lưu trữ đầy đủ lịch sử tin nhắn để dễ dàng tra cứu thông tin;
Hỗ trợ bot tùy chỉnh để tự động hóa các tác vụ;
Tùy chỉnh bật/tắt lịch sử trò chuyện theo nhu cầu bảo mật;
Tích hợp quy trình làm việc thông minh giúp tối ưu hóa giao tiếp nội bộ.
Trong khi đó, Google Chat cung cấp nền tảng trò chuyện nhóm đơn giản nhưng hiệu quả giúp kết nối dễ dàng với các công cụ quen thuộc với các tính năng:
Tích hợp trực tiếp với Gmail, Drive và Google Meet để trao đổi nhanh chóng;
Hỗ trợ đề cập thành viên trong nhóm hoặc đồng nghiệp thông qua tính năng @mention, cùng với khả năng phản hồi tin nhắn để cải thiện luồng hội thoại;
Sử dụng hashtag để sắp xếp và tìm kiếm nội dung dễ dàng hơn;
Cho phép chia sẻ tệp trực tiếp từ Google Drive.
Lark Meetings mang đến trải nghiệm hội nghị trực tuyến mượt mà với nhiều tính năng và công cụ hỗ trợ cộng tác:
Ghi chú biên bản cuộc họp tự động giúp lưu lại thông tin quan trọng;
Chia sẻ màn hình, bảng tương tác và ghi chú trực tiếp trong cuộc họp;
Hỗ trợ phiên dịch ngôn ngữ theo thời gian thực, tối ưu cho các đội nhóm đa quốc gia;
Chế độ linh hoạt giữa cuộc gọi âm thanh hoặc video, phù hợp với nhu cầu người dùng;
Tích hợp lịch họp và nhắc nhở tự động, đảm bảo các thành viên tham gia đúng giờ.
Google Meet cũng được đánh giá cao về độ ổn định và khả năng tích hợp chặt chẽ với Google Workspace giúp việc tổ chức họp trực tuyến trở nên đơn giản và hiệu quả:
Lên lịch và tham gia cuộc họp dễ dàng từ Gmail và Google Calendar;
Chia sẻ màn hình và hỗ trợ ghi chú trong quá trình họp;
Phiên dịch ngôn ngữ tự động giúp cải thiện giao tiếp toàn cầu;
Giao diện đơn giản, tối ưu hóa cho cả máy tính và thiết bị di động.
Lark Sheets là một công cụ bảng tính mạnh mẽ, giúp người dùng dễ dàng xử lý và trực quan hóa dữ liệu thông qua nhiều tính năng nổi bật:
Hỗ trợ công thức, biểu đồ và phân tích dữ liệu chuyên sâu;
Cho phép sử dụng nhiều hàm trong một công thức, tối ưu hóa phép tính;
Giảm số ô cần sử dụng, giúp bảng tính trở nên gọn gàng và dễ quản lý hơn;
Tích hợp sâu với hệ sinh thái Lark giúp nâng cao hiệu quả cộng tác.
Google Sheets là một công cụ bảng tính linh hoạt và mạnh mẽ, đặc biệt hữu ích cho làm việc nhóm nhờ vào khả năng cộng tác theo thời gian thực và các tính năng chính:
Cho phép chỉnh sửa và chia sẻ dữ liệu trực tuyến với nhiều người dùng cùng lúc;
Hỗ trợ nhận xét và phân công công việc trực tiếp trong bảng tính;
Cung cấp các công cụ thông minh giúp đơn giản hóa quá trình phân tích dữ liệu;
Tích hợp chặt chẽ với Google Drive và các công cụ khác trong Google Workspace.
Lark Forms cung cấp một giải pháp linh hoạt cho việc tạo biểu mẫu trực tuyến, giúp thu thập và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả với những tính năng nổi bật sau:
Phân tích câu trả lời và xuất dữ liệu chi tiết;
Hỗ trợ điền tự động, giúp tăng tốc độ hoàn thành biểu mẫu;
Cho phép tùy chỉnh giao diện biểu mẫu theo thương hiệu;
Cung cấp các mẫu có sẵn và trình thiết kế trực quan giúp việc tạo khảo sát trở nên dễ dàng.
Ngược lại, Google Forms là một trong những công cụ tạo biểu mẫu phổ biến nhất, được đánh giá cao nhờ vào sự đơn giản và dễ sử dụng:
Tạo và chia sẻ biểu mẫu nhanh chóng chỉ với vài thao tác;
Tích hợp chặt chẽ với Google Sheets để lưu trữ và phân tích dữ liệu;
Hỗ trợ nhiều loại câu hỏi như trắc nghiệm, văn bản, hộp kiểm và nhiều tùy chọn khác;
Cho phép người dùng nhận phản hồi theo thời gian thực;
Kết nối trực tiếp với Google Workspace để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Lark Calendar là công cụ quản lý lịch nhóm mạnh mẽ giúp sắp xếp công việc và cuộc họp một cách linh hoạt với các tính năng:
Chia sẻ lịch và xem lịch của đồng nghiệp để tối ưu hóa thời gian làm việc;
Đặt lại cuộc họp, thiết lập lịch hẹn và nhận thông báo nhắc nhở;
Hỗ trợ chuyển đổi múi giờ phù hợp cho nhóm làm việc từ nhiều khu vực khác nhau;
Tích hợp mượt mà với các công cụ khác trong hệ sinh thái Lark;
Giao diện tùy chỉnh linh hoạt, phù hợp với nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp.
Trong khi đó, Google Calendar là một công cụ lập kế hoạch trực quan giúp người dùng tổ chức công việc và cuộc họp hiệu quả với:
Nhận dạng sự kiện tự động từ Gmail giúp tạo lịch hẹn nhanh chóng;
Đề xuất thời gian rảnh thông minh để sắp xếp cuộc họp thuận tiện hơn;
Tích hợp sâu với Google Meet cho phép tham gia cuộc họp chỉ với một cú nhấp chuột;
Hỗ trợ nhiều chế độ xem lịch (ngày, tuần, tháng) để theo dõi công việc dễ dàng;
Đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị giúp quản lý lịch mọi lúc, mọi nơi.
Lark cung cấp các gói giá cạnh tranh với nhiều tùy chọn linh hoạt, bao gồm cả gói miễn phí cho các tính năng cơ bản. Các gói trả phí của Lark không chỉ mang lại nhiều tính năng nâng cao mà còn cung cấp dung lượng lưu trữ lớn hơn, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Trong khi đó, Google Workspace không có gói miễn phí như Lark nhưng lại cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày trước khi yêu cầu người dùng đăng ký gói trả phí. Các gói doanh nghiệp của Google Workspace cung cấp những tính năng ưu việt như bảo mật nâng cao, quản lý thiết bị và tích hợp với các ứng dụng Google khác đáp ứng tốt nhu cầu của các tổ chức và doanh nghiệp.
Cả hai nền tảng đều cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với quy mô và ngân sách của từng doanh nghiệp, giúp các nhóm dễ dàng lựa chọn giải pháp tối ưu cho nhu cầu sử dụng của mình.
Cả Lark và Google Workspace đều có những công cụ mạnh mẽ giúp các nhóm tổ chức không gian làm việc và quản lý dự án cách hiệu quả. Lark cho phép người dùng tạo ra các không gian làm việc tùy chỉnh với các kênh, ứng dụng và công cụ được sắp xếp hợp lý, từ đó nâng cao khả năng cộng tác một cách mượt mà và dễ dàng.
Ngược lại, Google Workspace cung cấp một hệ thống thư mục cùng với các ứng dụng đã được tổ chức sẵn giúp các nhóm dễ dàng tìm kiếm và truy cập tài nguyên cần thiết một cách nhanh chóng. Cả hai nền tảng đều hỗ trợ các tính năng lưu trữ, chia sẻ và quản lý tài liệu hiệu quả giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất của nhóm.
Lark mang đến những tính năng quản lý dự án mạnh mẽ, bao gồm bảng Kanban, lập kế hoạch chi tiết và theo dõi tiến độ dự án. Người dùng có thể dễ dàng tạo nhiệm vụ, phân công cho các thành viên trong nhóm và giám sát tiến độ công việc theo thời gian thực giúp tối ưu hóa quy trình làm việc.
Trong khi đó, Google Workspace cũng cung cấp các công cụ như Google Sheets và Google Docs để hỗ trợ quản lý dự án. Tuy nhiên, các tính năng này không được tích hợp sâu như những giải pháp chuyên biệt và yêu cầu người dùng thực hiện thêm các tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu quản lý dự án một cách hiệu quả.
Lark Base là một ứng dụng của Lark, cho phép người dùng linh hoạt trong việc tạo, phân công và theo dõi các nhiệm vụ. Người dùng có thể thiết lập thời hạn, gắn nhãn, thêm ghi chú chi tiết, và chia sẻ nhiệm vụ với các thành viên khác trong nhóm. Các công cụ hỗ trợ như lịch, bảng điều khiển và thông báo giúp quản lý công việc một cách hiệu quả, đảm bảo rằng nhóm có thể hoàn thành dự án đúng hạn.
Trong khi đó, Google Workspace cũng cung cấp các công cụ như Google Calendar và Google Tasks để hỗ trợ quản lý nhiệm vụ. Tuy nhiên, những công cụ này không cung cấp các tính năng quản lý công việc phức tạp như Lark. Người dùng có thể tạo danh sách công việc và lập kế hoạch đơn giản nhưng để có một giải pháp quản lý công việc toàn diện hơn, họ có thể cần sử dụng thêm các ứng dụng bên ngoài.Tự động hoá quy trình làm việc
Lark đã tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào nhiều khía cạnh của nền tảng, từ việc dịch tự động, viết lại biên bản cuộc họp đến việc dự đoán nhu cầu của người dùng và cung cấp các giải pháp tự động hóa. Công nghệ AI này không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong từng thao tác.
Tương tự, Google Workspace cũng áp dụng AI để cải thiện trải nghiệm người dùng với các tính năng như gợi ý từ khóa trong Gmail và phân loại email cùng với lịch trình thông minh. Cả hai nền tảng đều tận dụng sức mạnh của AI để mang đến các giải pháp thông minh giúp người dùng làm việc nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Lark và Google Workspace đều chú trọng đến tính bảo mật, nhưng mỗi nền tảng lại có những đặc điểm riêng biệt. Lark cung cấp các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải, xác thực hai yếu tố (2FA) cùng với các công cụ kiểm soát quyền truy cập nhằm bảo vệ dữ liệu của người dùng. Hơn nữa, Lark tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo an toàn thông tin cho các tổ chức.
Trong khi đó, Google Workspace cung cấp các tính năng bảo mật tiên tiến. Những tính năng này bao gồm mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố (2FA) và khả năng kiểm soát quyền truy cập nâng cao thông qua Google Admin Console. Đặc biệt, Google Workspace nổi bật với khả năng tích hợp các công cụ bảo mật nâng cao như quản lý thiết bị và phát hiện hành vi bất thường, giúp các tổ chức dễ dàng bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa.
Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp bảo mật toàn diện Google Workspace có phần vượt trội về tính năng quản lý bảo mật phức tạp và khả năng tích hợp với các công cụ bảo mật bên ngoài. Ngược lại, Lark lại nổi bật với khả năng tùy chỉnh bảo mật linh hoạt cho các nhóm làm việc.
Như vậy, cả Lark và Google Workspace đều là những nền tảng mạnh mẽ, cung cấp các công cụ hợp tác và quản lý công việc hiệu quả cho doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp linh hoạt, tích hợp tất cả trong một ứng dụng và dễ tiếp cận cho các nhóm nhỏ, doanh nghiệp nhỏ thì Lark có thể là sự lựa chọn tốt. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu một hệ sinh thái bảo mật mạnh mẽ và các công cụ chuyên biệt phục vụ cho quản lý doanh nghiệp lớn thì Google Workspace sẽ là sự lựa chọn lý tưởng.
Là Đối tác dịch vụ của Google Workspace cũng như Đối tác Vàng của Lark tại Việt Nam, AgileOps sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn để bạn có trải nghiệm cũng như đưa ra quyết định lựa chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp của mình.