Hướng dẫn chuyển đổi Google Workspace sang AgileOps

04/04/2024

Để chuyển đổi nhà cung cấp Google Workspace, bạn cần thực hiện theo quy trình mới là Transfer Subscriptions trong Admin Console. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện và những lưu ý quan trọng, thay thế cho phương thức Transfer Token cũ không còn được Google hỗ trợ.

Hướng dẫn chuyển Google Workspace sang AgileOps

Trước khi chuyển đổi Google Workspace sang nhà cung cấp khác, Quản trị viên cần:

Xác minh tên miền nếu chưa xác minh (domain‑verified). Điều này cần thiết để chuyển quyền quản lý.
Kiểm tra gói dịch vụ hiện tại đang gói tháng hay gói năm do việc chuyển có thể ảnh hưởng tới thời hạn và số lượng tài khoản.
Xác định đại lý là reseller được Google ủy quyền. Chuẩn bị thông tin Public Identifier của nhà cung cấp và làm việc với họ để nắm rõ chi phí, hóa đơn, điều khoản chuyển.

Các bước chuyển Google Workspace sang AgileOps:

Bước 1. Đăng nhập Google Admin Console tại admin.google.com bằng tài khoản Super Admin, vào Menu (☰) -> Account -> Account Settings-> Manage Account , sau đó chọn Reseller Access -> Transfer.

Truy cập vào Google Admin Console

Bước 2: Nhập mã Reseller’s Public Identifier (Mã nhận dạng công khai của Đại lý) của AgileOps là: C02iere6z. Sau đó bấm Continue (Tiếp tục).

Nhập mã C02iere6z và bấm Continue

Bước 3. Tại đây, bạn chọn các dịch vụ cần chuyển đổi: Google Workspace và Google Cloud Identity. Sau đó chọn đại lý nhận chuyển là agileops.store.

Lựa chọn dịch vụ cần chuyển đổi

Bước 4. Đánh dấu vào ô đồng ý I agree to the terms and conditions. Sau đó nhấn Generate transfer authorization để tạo mã chuyển đổi.

Những lưu ý khi chuyển đổi Google Workspace sang Nhà cung cấp

Super Admin sẽ nhận email chứa chi tiết về quá trình chuyển đổi.
Việc chuyển đổi không thể hoàn tác.
Nếu khách hàng chuyển gói Workspace, tài khoản Cloud Billing liên kết sẽ không tự động chuyển theo.
Quá trình chuyển không ảnh hưởng đến dữ liệu hoặc hoạt động, bạn vẫn sử dụng Google như bình thường.
Sau khi chuyển sang AgileOps, bạn không thể chuyển lại về đại lý cũ trong 18 tháng.
Khách hàng có thể chuyển toàn bộ hoặc một phần các gói, bao gồm Google Workspace, Cloud Identity và các add-on. Các gói trong cùng nhóm sản phẩm phải được chuyển cùng lúc.
Nếu bạn đang dùng G Suite Basic/Business, hệ thống sẽ tự động nâng cấp lên Workspace khi chuyển.
Quyền chuyển cho phép AgileOps chuyển dịch vụ khi bạn đồng ý và đăng ký. Việc tạo quyền chuyển đổi không ảnh hưởng đến bảo mật hay dữ liệu.
Sau khi chuyển, tài khoản bắt đầu gói đăng ký mới.
Khách hàng đang dùng gói năm nên đợi đến cuối chu kỳ thanh toán trước khi chuyển sang đại lý khác để tránh mất quyền lợi từ khoản phí đã trả trước, vì sẽ không được hoàn tiền hoặc cấp tín dụng cho phần còn lại.