Ngày 02/04 vừa qua, sự kiện "More than chat: Manage project with only Slack" đã chính thức khép lại với nhiều dấu ấn đáng nhớ. Đây là sự kiện Slack Community đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh, quy tụ hơn 30 khách mời cùng 4 chuyên gia cùng thảo luận và chia sẻ về cách tận dụng Slack để quản lý các dự án trong doanh nghiệp.

Về đơn vị tổ chức: AgileOps & Slack Community

Slack Community Event là chuỗi sự kiện cộng đồng dành cho những ai đang sử dụng hoặc quan tâm đến Slack, nơi các thành viên gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm thực chiến và khám phá những cách dùng Slack hiệu quả hơn trong công việc hàng ngày. Các buổi gặp mặt hoàn toàn miễn phí và là cơ hội để mọi người kết nối với cộng đồng người dùng tại thành phố Hồ Chí Minh.

Sự kiện lần này là sự kết hợp giữa Slack Community và AgileOps - Đối tác Phân phối và Tư vấn chính thức của Salesforce tại Việt Nam. Diễn giả chính của sự kiện là anh Duy Trương, Chapter Leader của Slack Community HCMC đồng thời là Chief Operating Officer (COO) của AgileOps. Anh sở hữu các chứng nhận như Slack Admin và Slack Consultant, đồng thời có kinh nghiệm tư vấn triển khai Slack cho các doanh nghiệp, giúp các đội nhóm khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng này trong môi trường làm việc thực tế.

Anh Duy Trương - Slack Community HCMC Chapter Leader

Tại sao lại chọn chủ đề “More than chat: Manage project with only Slack”?

Tôi nhận ra rằng team mình tốn không ít thời gian chỉ để di chuyển qua lại giữa các công cụ khác nhau, từ chat, đến task board, đến tài liệu. Thay vì dùng thêm công cụ mới, chúng tôi quyết định khai thác triệt để những gì Slack đã có sẵn.

Chia sẻ từ Anh Duy Trương - Slack Community HCMC Chapter Leader

Nghiên cứu từ Asana Anatomy of Work cho thấy, trung bình một nhân viên mất tới 9,6 giờ mỗi tuần - tương đương một ngày làm việc chỉ để chuyển đổi giữa các ứng dụng. Do vậy, khi một đội nhóm sử dụng song song nhiều công cụ như email, phần mềm quản lý công việc, ứng dụng họp và kho tài liệu, mỗi lần chuyển đổi đều là một khoảng thời gian bị lãng phí. Kết quả là đội nhóm làm việc chậm hơn, mất tập trung hơn và dễ dàng bỏ sót các thông tin quan trọng.

Trên thực tế, việc sử dụng Slack có thể giúp nhân viên tiết kiệm thêm nhiều thời gian, nâng cao năng suất và kết quả công việc xuyên suốt các phòng ban.

6 tính năng quản lý dự án cốt lõi của Slack

Không phải dự án nào cũng cần Jira, ClickUp hay Asana. Với những dự án dưới 3 tháng, dưới 15 người, không có phụ thuộc phức tạp, Slack hoàn toàn có thể đáp ứng được.

Chia sẻ từ anh Duy Trương - Slack Community HCMC Chapter Leader

Tại sự kiện, anh Duy đã giới thiệu 6 tính năng cốt lõi mà Slack xây dựng để phục vụ quản lý dự án, giúp đội nhóm hạn chế việc phải sử dụng quá nhiều công cụ:

• Channels: Tập hợp toàn bộ thành viên của dự án trong cùng một nơi. Khi dự án kết thúc, có thể đóng kênh lại mà không lo mất dữ liệu vì mọi thứ vẫn có thể tìm kiếm được.

• Lists: Tạo và theo dõi công việc với người phụ trách, hạn chót và trạng thái ngay trong kênh mà không cần chuyển sang công cụ khác. Tính năng này hỗ trợ cả dạng xem danh sách lẫn bảng Kanban.

• Canvas: Không gian lưu thông tin tổng quan dự án, ghi chú cuộc họp ngay trong kênh. Cả nhóm có thể chỉnh sửa cùng lúc và không cần tìm tài liệu ở nơi khác.

• Workflow Builder: Tự động hóa các công việc lặp lại như nhắc hạn chót, gửi thông báo hay chuyển tiếp yêu cầu phê duyệt mà không cần phải lập trình.

• Huddles & Clips: Huddles để họp nhanh không cần lên lịch, Clips để ghi video hoặc âm thanh ngắn, chia sẻ nhanh thông tin. Cả hai đều giúp giảm số cuộc họp không cần thiết.

• Slack AI: Tự động tóm tắt hội thoại, tìm kiếm theo ngữ cảnh và dịch nội dung chỉ với một thao tác. Giúp cả nhóm nắm bắt thông tin dự án nhanh mà không cần đọc lại toàn bộ lịch sử trò chuyện.

Ngoài ra, bạn có thể cập nhật thêm các tính năng đầy đủ của Slack tại ebook “So sánh chi tiết tính năng các gói Slack”.

Ứng dụng thực tế: Quản lý dự án “Tổ chức hội nghị đối tác” chỉ với Slack

Dự án "Tổ chức hội nghị đối tác" là một trong những dự án mà AgileOps thường xuyên triển khai. Với quy mô kéo dài 3 tháng và dưới 15 thành viên đến từ các bộ phận marketing, vận hành và hỗ trợ. Toàn bộ dự án được tổ chức trong một Channel Slack duy nhất mang tên #project-event-partner-conference-2026.

Tại Channel này, Canvas sẽ là nơi lưu trữ toàn bộ tài liệu dự án, từ thông tin chi tiết sự kiện, danh sách đối tác, kế hoạch tài chính đến biên bản họp. Một Canvas còn có thể nhúng vào Canvas khác, giúp tổng hợp thông tin từ nhiều bộ phận vào một nơi duy nhất mà không bị phân tán.

Giao diện Canvas trong Slack

Thay vì mở Jira, ClickUp hay Asana, Lists được dùng để giao nhiệm vụ cho từng thành viên ngay trong Slack - từ việc xác nhận danh sách diễn giả, sắp xếp sơ đồ chỗ ngồi đến đặt lịch chụp ảnh cho sự kiện. Bảng Kanban hiển thị trạng thái toàn bộ công việc theo thời gian thực, các thành viên có thể bình luận trực tiếp trên từng công việc để trao đổi với người phụ trách mà không cần nhắn tin riêng. Khi phát hiện có công việc bị tắc nghẽn, có thể dùng Huddle để gọi ngay trong kênh để trao đổi và xử lý tức thì mà không cần chuyển sang ứng dụng khác.

Giao diện các Lists trong Slack

Workflow Builder tự động nhắc nhở thành viên chuẩn bị trước cuộc họp, gửi cảnh báo khi có nhiệm vụ trễ hạn và thông báo đến đúng người phụ trách, giúp cả nhóm luôn nắm được trạng thái công việc mà không cần kiểm tra hay nhắc nhở thủ công. Kết hợp với các tính năng Slack AI như tóm tắt hội thoại và tìm kiếm thông minh, mọi thành viên đều có thể bắt kịp thông tin dự án nhanh chóng và dễ dàng.

Hành trình tiếp theo của Slack Community HCMC

Sự kiện "More than chat: Manage project with only Slack" khép lại thành công và hứa hẹn sẽ trở thành bước đệm vững chắc để AgileOps tiếp tục tổ chức các sự kiện về Slack trong tương lai, mang đến cho mọi người không gian thử nghiệm, trao đổi và học hỏi những tính năng hữu ích khi sử dụng Slack.

Nếu bạn muốn tham gia cộng đồng và nhận thông báo về các sự kiện tiếp theo, hãy theo dõi fanpage AgileOps để cập nhật lịch sự kiện mới nhất, hoặc tham gia trực tiếp Slack Community HCMC để kết nối với cộng đồng người dùng Slack tại thành phố Hồ Chí Minh.