Năm 2025 tiếp tục đánh dấu chặng đường phát triển với nhiều thành tưu nổi bật của AgileOps trong hành trình đồng hành cùng doanh nghiệp trên con đường chuyển đổi số và tối ưu vận hành:

• Mở rộng hệ sinh thái đối tác, nâng cao năng lực chuyên môn;

• Chủ động đóng góp giá trị cho cộng đồng công nghệ thông qua các hoạt động chia sẻ kiến thức và sự kiện chuyên ngành.

Cùng AgileOps nhìn lại những sự kiện thú vị trong năm.

Kết nối cộng đồng người dùng Atlassian qua các sự kiện chuyên môn

Ngày 26/03/2025, AgileOps tổ chức sự kiện System of Work for Business Teams, thu hút hơn 150 khách mời là các CEO, CIO và chuyên gia công nghệ từ nhiều doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Sự kiện System of Work for Business Teams

Tại sự kiện, AgileOps mang đến 04 phiên thảo luận chuyên sâu và 01 phiên hỏi đáp cùng chuyên gia, tập trung vào các chủ đề trọng tâm xoay quanh các sản phẩm và nền tảng Atlassian, bao gồm:

• Mô hình tối ưu cho làm việc nhóm - Atlassian’s system of work;

• Sức mạnh của trợ lý Rovo và các sản phẩm AI-driven của Atlassian;
• Khái niệm ESM và cách triển khai CRM với Jira Service Management trong quy trình bán hàng và quản lý khách hàng thông qua hệ thống AgileOps Mini CRM;
• Hỏi – đáp về sản phẩm, giải pháp Atlassian và kinh nghiệm triển khai thành công với khách hàng trong và ngoài nước của AgileOps.

Đồng thời, AgileOps chính thức công bố sự ra đời của Atlassian Community HCM – Cộng đồng người dùng Atlassian tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đến nay, cộng đồng đã quy tụ hơn 300 hội viên, trở thành nơi kết nối, chia sẻ kiến thức và cập nhật các hoạt động liên quan đến cộng đồng và các giải pháp Atlassian.

Tiếp nối thành công của System of Work for Business Teams, ngày 12/06/2025, AgileOps khởi động hội thảo đầu tiên với chủ đề Rovo – The Atlassian Approach to AI Agents. Dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Atlassian, hơn 100 người tham dự đã trực tiếp trải nghiệm xây dựng AI Agents và khám phá tiềm năng tích hợp AI vào các công cụ quen thuộc như Jira và Confluence.

Trở thành Đối tác Kubernete, Đối tác Đào tạo Kubernetes & Cloud Native

Tháng 6/2025, AgileOps trở thành Đối tác Kubernetes – nền tảng mã nguồn mở (open source) giúp tự động hóa việc triển khai, mở rộng và quản lý các ứng dụng dạng container.

Trên nền tảng này, AgileOps hỗ trợ doanh nghiệp triển khai Kubernetes một cách an toàn và hiệu quả, từ thiết kế kiến trúc phù hợp với nhu cầu thực tế, tự động hóa triển khai và vận hành, đến tối ưu bảo mật theo các tiêu chuẩn như HIPAA, GDPR và ISO 27001. Đồng thời, AgileOps xây dựng lộ trình chuyển đổi từ hệ thống máy ảo sang Kubernetes và hỗ trợ quản trị, vận hành trên cả môi trường Cloud và On-premise.

Sau quá trình đánh giá nghiêm ngặt về kinh nghiệm triển khai và chất lượng đội ngũ chuyên gia, đến tháng 11/2025, AgileOps tiếp tục được công nhận là Đối tác Đào tạo Kubernetes & Cloud Native, khẳng định vai trò không chỉ là đơn vị triển khai mà còn là đối tác đào tạo và chuyển giao tri thức cho doanh nghiệp.

Trở thành Đối tác hạng Bạc Zoom

Trong năm 2025, AgileOps chính thức trở thành Đối tác hạng Bạc của Zoom – nền tảng hội họp và cộng tác trực tuyến được tin dùng bởi hàng triệu doanh nghiệp trên toàn cầu.

Cùng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, AgileOps mang đến cho doanh nghiệp Việt các giải pháp hội họp hiệu quả, linh hoạt và tối ưu chi phí, đáp ứng nhu cầu làm việc hiện đại và phân tán.

Trở thành Đối tác Tư vấn Salesforce

Tháng 10/2025, AgileOps gia nhập Salesforce Consulting Partner Program toàn cầu, chính thức trở thành Đối tác Tư vấn của Salesforce tại Việt Nam.

Salesforce là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu thế giới, cung cấp các giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách hiệu quả, từ bán hàng đến tiếp thị và chăm sóc khách hàng, trên cùng một nền tảng.

Để được công nhận là Đối tác Salesforce, AgileOps đã trải qua quy trình thẩm định nghiêm ngặt, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về năng lực kỹ thuật, đội ngũ chuyên gia và hệ thống chứng chỉ chuyên môn.

AgileOps trong Danh sách Đối tác toàn cầu Salesforce (Salesforce partner directory)

Với kinh nghiệm thực tế từ hàng trăm dự án công nghệ và đội ngũ chuyên gia đạt chứng nhận Salesforce Certified, AgileOps cung cấp dịch vụ toàn diện, bao gồm:

• Phân tích quy trình hiện tại, đề xuất lộ trình CRM và mô hình dữ liệu phù hợp với chiến lược tăng trưởng của doanh nghiệp;

• Triển khai, cấu hình và tự động hóa quy trình trên Salesforce;

• Tích hợp Salesforce với các nền tảng như HubSpot, Jira, Google Workspace, Zoom và Lark để tạo luồng dữ liệu thống nhất;

• Đào tạo, thiết lập quy trình quản trị và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật song ngữ 24/7.

Khẳng định năng lực triển khai giải pháp Atlassian Cloud với chứng nhận Atlassian Specialized Partner

Cũng trong tháng 10/2025, AgileOps vinh dự là Đối tác đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt đồng thời cả 02 chứng nhận chuyên môn Atlassian Specialization: Cloud Migration và Service Management.

Về các chứng nhận Atlassian Specialization:

• Cloud Migration dành cho các đối tác có năng lực chuyên sâu trong việc hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện lộ trình chuyển đổi từ Server hoặc Data Center lên Atlassian Cloud một cách an toàn, liền mạch và không gián đoạn vận hành;

• Service Management ghi nhận năng lực triển khai và tối ưu Jira Service Management theo chuẩn ITSM, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ IT hiệu quả và tích hợp chặt chẽ giữa Dev, Ops và IT.

Trong số các Specializations mà Atlassian đang giới thiệu, AgileOps chọn đầu tư nguồn lực vào hai mảng trụ cột Cloud Migration và Service Management. Lựa chọn này phản ánh định hướng chiến lược của chúng tôi trong việc đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi Cloud và quản trị dịch vụ CNTT 2025–2030.

 

Với đội ngũ đã được trui rèn qua các dự án quốc tế và trong nước, cùng với năng lực chuyên sâu và kinh nghiệm thực chiến, AgileOps tự hào là đối tác Việt Nam duy nhất có chuyên gia từng triển khai cho Google, Canon và PayPal đồng thời sở hữu đội ngũ đạt chứng nhận Atlassian Certified Expert và ITIL v4 Master — minh chứng cho năng lực và cam kết chất lượng dịch vụ của chúng tôi đến với các khách hàng doanh nghiệp Việt.

Ông Kiệt Ngô, CEO của AgileOps chia sẻ.

 

Đối với AgileOps, đây là sự ghi nhận chính thức từ Atlassian về năng lực kỹ thuật, quy trình dịch vụ và kết quả triển khai thực tế. Đối với khách hàng, hợp tác với đối tác chuyên môn đồng nghĩa với việc làm việc cùng đội ngũ đã được Atlassian kiểm chứng, từ đó giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí và tối đa hóa giá trị đầu tư vào hệ sinh thái Atlassian.

Chia sẻ góc nhìn AI của Atlassian tại GITS CEO Summit 2025

Gia nhập GITS – cộng đồng gồm hơn 70 doanh nghiệp CNTT Việt Nam với hơn 10.000 thành viên là CIO và IT Leaders – trong suốt hơn 01 năm qua, AgileOps luôn tích cực tham gia các sự kiện về CNTT do GITS tổ chức với nhiều vai trò khác nhau như nhà tài trợ và khách mời.

Tháng 12/2025, AgileOps vinh dự tham gia với vai trò diễn giả tại GITS CEO Summit 2025 với chủ đề AI in Action. Tại sự kiện, anh Phòng Nguyễn – Lead Atlassian Consultant của AgileOps – đã mang đến phiên chia sẻ Rovo: Giải pháp AI từ Atlassian, qua đó mang đến góc nhìn thực tiễn về cách AI đang đổi mới phương thức cộng tác, tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu suất vận hành trong doanh nghiệp hiện đại.

Anh Phòng Nguyễn – Lead Atlassian Consultant chia sẻ về Rovo: Giải pháp AI từ Atlassian 

Cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp với các giải pháp công nghệ tiên tiến

Năm 2025 khép lại với nhiều cột mốc quan trọng, phản ánh nỗ lực không ngừng của AgileOps trong việc mở rộng năng lực chuyên môn, trở thành đối tác tin cậy của các hãng công nghệ hàng đầu và đóng góp tích cực cho cộng đồng doanh nghiệp.

Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng trong suốt năm qua. Bước sang giai đoạn tiếp theo, AgileOps cam kết tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những giải pháp công nghệ thiết thực, đóng vai trò nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng năng lực vận hành bền vững và sẵn sàng cho các giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.