Tháng 9 vừa qua, Atlassian thông báo ngừng hỗ trợ nền tảng Atlassian Data Center từ tháng 03/2029. Theo đó, các sản phẩm Data Center và add-ons (ứng dụng hỗ trợ) trên Marketplace (chợ ứng dụng) bị vô hiệu hóa từ ngày 28/03/2029, cụ thể:
-
Không cung cấp bản quyền phần mềm: mua mới, gia hạn hay nâng cấp;
-
Không còn hỗ trợ kỹ thuật: cập nhật tính năng, sửa lỗi.
Người dùng cần cắt chuyển dữ liệu lên Cloud trước ngày này để tránh ảnh hưởng đến luồng công việc được quản trị và vận hành bằng hệ thống Atlassian.
Cùng AgileOps tìm hiểu nội dung quan trọng về thay đổi này và giải pháp chuyển đồi lên Cloud.
Kế hoạch ngừng hỗ trợ Data Center
Các mốc thời gian cần chú ý
Atlassian sẽ thực hiện việc chấm dứt hỗ trợ Data Center theo từng giai đoạn. Dưới đây là các mốc thời gian quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý:
-
16/12/2025: Nhà cung cấp add-ons sẽ không thể đăng tải sản phẩm mới trên Marketplace.
-
30/03/2026: Khách hàng mới sẽ không thể mua hoặc yêu cầu báo giá các sản phẩm Data Center cũng như ứng dụng liên quan.
-
30/03/2028: Khách hàng đang sử dụng sẽ không thể tái tục, nâng cấp hay mở rộng bản quyền sản phẩm Data Center hay ứng dụng đi kèm.
-
28/03/2029: Atlassian chính thức kết thúc toàn bộ hỗ trợ cho sản phẩm và add-ons của Data Center, bao gồm:
-
Ngừng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
-
Các khoản phí gia hạn bản quyền sẽ được tính phí theo tỷ lệ đến ngày này (phí prorated).
-
Với các trường hợp ngoại lệ như yêu cầu bảo trì mở rộng, Atlassian cung cấp Gói Hỗ trợ bảo trì mở rộng có tính phí.
-
Kế hoạch ngừng hỗ trợ Data Center theo từng giai đoạn
Vì sao Atlassian có quyết định này?
Hơn 10 năm trước, Data Center từng là giải pháp phù hợp. Nhưng trong bối cảnh ngày nay, mô hình này đã bộc lộ nhiều hạn chế và không còn đáp ứng trọn vẹn cam kết của Atlassian.
Với tầm nhìn dài hạn, Atlassian quyết định tập trung nguồn lực vào nền tảng Cloud - nền tảng hiện đại, linh hoạt, mang đến cho khách hàng những giá trị vượt trội:
-
Tích hợp AI: Phát triển Trợ lý Rovo cùng với khả năng tự động hóa và phân tích nâng cao, giúp tăng tốc dự án, rút ngắn thời gian xử lý và hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
-
Bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp: Cloud tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, cập nhật và sửa lỗi tự động, giảm thiểu rủi ro tấn công bảo mật và bảo vệ dữ liệu tối đa.
-
Kết nối vượt trội: Cloud xóa bỏ các data silo của Data Center (dữ liệu riêng của đội nhóm cụ thể và không được chia sẻ rộng rãi), kết nối con người, dữ liệu và quy trình thông qua Teamwork Graph.
-
Tối ưu chi phí: Doanh nghiệp cắt giảm chi phí bảo trì, duy trì, cũng như nâng cấp hạ tầng.
Các sản phẩm bị ảnh hưởng
Danh sách sản phẩm Atlassian Data Center không còn được hỗ trợ bao gồm:
-
Bamboo
-
Crowd Data
-
Các ứng dụng Data Center mobile, Atlassian Data Center
-
Ứng dụng Data Center trên Marketplace
Đối với Bitbucket, sản phần sẽ chuyển sang hình thức Hybrid License, cho phép người dùng có thể dùng song song cả phiên bản Data Center và Cloud.
Đề xuất hỗ trợ chuyển đổi lên Cloud
03 chương trình hỗ trợ chuyển đổi của Atlassian
Hiểu rõ việc di chuyển từ Data Center sang Cloud là sự thay đổi lớn, ông Mike Cannon Brookes - CEO & Co-Founder Atlassian, cam kết đồng hành cùng người dùng trong hành trình chuyển đổi:
Trong suốt ba năm tới, đến ngày 28/03/2029, chúng tôi đảm bảo khách hàng có đủ thời gian và sự hỗ trợ cần thiết để chuẩn bị kế hoạch chuyển sang Cloud:
Tiếp tục cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật bảo mật quan trọng cho Data Center.
Duy trì khả năng kết nối giữa Data Center và Atlassian Cloud, giúp bạn có thể khai thác lợi ích từ Cloud sớm nhất có thể.
Sau ngày 28/03/2029, Atlassian cung cấp gói Hỗ trợ bảo trì mở rộng , giúp tổ chức có thêm sự linh hoạt cần thiết để hoàn tất hành trình chuyển đổi lên sang Cloud.
Song song, Atlassian cung cấp giải pháp chuyển đổi phù hợp với đa dạng nhu cầu riêng biệt của từng doanh nghiệp:
-
Dưới 1.000 người dùng: Bộ công cụ self-service phục vụ cho quy trình tự thực hiện triển khai lên Cloud một cách dễ dàng và mượt mà.
-
Trên 1.000 người dùng: Chương trình Atlassian FastShift miễn phí giúp rút ngắn thời gian cắt chuyển dữ liệu từ 12–16 tháng xuống chỉ còn 2–6 tháng.
-
Trên 5.000 người dùng: Chương trình Solution Design Acceleration liên kết với các Đối tác Giải pháp, hỗ trợ xử lý các yêu cầu chuyên sâu và đảm bảo dữ liệu chuyển lên Cloud đầy đủ nhất.
Tối ưu hệ thống Atlassian với Cloud
Cloud đáp ứng đa dạng nhu cầu người dùng, từ các đội nhóm nhỏ hay vừa đến đến doanh nghiệp lớn, Atlassian xây dựng và phát triển hệ thống toàn diện với khả năng mở rộng, nâng cao hiệu suất và bảo mật vượt trội. Các cải tiến đáng chú ý bao gồm:
-
Tăng mức giới hạn người dùng - hỗ trợ đến 150.000 người dùng trên một trang Confluence và 100.000 người dùng trên Jira.
-
Mở rộng phạm vi lưu trữ dữ liệu với sự ra mắt của 06 ứng dụng trong vòng 12 tháng qua, đồng thời nâng cấp mạnh mẽ lộ trình tuân thủ bảo mật.
-
Giới thiệu sản phẩm dịch vụ tuân thủ chứng chỉ bảo mật tiêu chuẩn quốc tế như Atlassian Government Cloud (đạt chứng chỉ FedRAMP Moderate) và Atlassian Isolated Cloud.
-
Hướng tới giải pháp đa đám mây (multi-cloud) thông qua việc hợp tác cùng Google Cloud.
-
Nâng cấp bảo mật liên tục, tập trung vào môi trường FedRAMP High và Impact Level 5, dự kiến hoàn thiện trước khi Data Center ngừng hỗ trợ.
Những cải tiến này cho thấy Cloud đã sẵn sàng đáp ứng cả những khách hàng lớn nhất và yêu cầu khắt khe nhất. Cloud không chỉ thay thế Data Center, mà còn là một nền tảng an toàn, linh hoạt và sẵn sàng cho kỷ nguyên AI.
Chuyển đổi sang Cloud hiệu quả cùng AgileOps
Về AgileOps
Chính thức gia nhập Chương trình Đối tác Giải pháp của Atlassian năm 2023, cùng trong năm này, AgileOps “thăng hạng” trở thành Đối tác hạng Vàng vào tháng 12. Chỉ một năm sau đó, năm 2024, AgileOps vinh dự là đại diện duy nhất từ Việt Nam đạt danh hiệu Atlassian Partner of the Year: Rising Star khu vực Châu Á Thái Bình Dương - hạng mục vinh danh đối tác triển vọng, có nhiều đóng góp tích cực trong phân phối bản quyền và triển khai giải pháp Atlassian.
Vì sao chọn AgileOps?
Sở hữu đội ngũ kỹ sư IT có chuyên môn cao đạt các chứng chỉ nổi bật trong ngành như ITIL Expert, AWS, Scrum Master, … và có kinh nghiệm tư vấn cho nhiều tập đoàn lớn như Canon, BMC, Roblox, Couchbase, Rubrik, SurveyMonkey…, AgileOps đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam thực hiện thành công dự án chuyển đổi từ hạ tầng truyền thống sang Cloud:
-
VNDirect - Tối ưu bảo mật hệ thống Jira, Confluence, đem đến cho VNDirect khả năng bảo mật tuyệt đối, đạt 100% hiệu suất vận hành dịch vụ khách hàng và tiết kiệm chi phí nâng cấp phiên bản, cũng như duy trì máy chủ server.
-
VietinBank - Hiện thực hóa ý tưởng chuyển đổi số toàn diện với Cloud, giúp VietinBank tiết kiệm 80% truy cập bằng mạng Internet và cải thiện trải nghiệm sử dụng với các tính năng độc quyền trên Cloud.
Nếu bạn đang quan tâm đến các sản phẩm của Atlassian Cloud và dịch vụ cắt chuyển dữ liệu, liên hệ AgileOps để tư vấn miễn phí và báo giá hợp lý. AgileOps cam kết:
-
Báo giá minh mạch, không phát sinh chi phí
-
Cung cấp hóa đơn tài chính
-
Hỗ trợ xử lý thuế nhà thầu
-
Hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt bởi chuyên gia đạt chứng nhận Atlassian Certified Expert
.jpg)
