Khi tất cả công việc được tập trung tại một nơi, mọi thứ trở nên rõ ràng hơn và việc hợp tác cũng dễ dàng hơn rất nhiều. - Jeff Lai, bộ phận Internal Infrastructure tại Canva nhận xét về Jira

Được thiết kế với mục đích ban đầu là hỗ trợ nhóm IT - phát triển phần mềm quản lý dự án, quản lý tác vụ theo mô hình agile, giờ đây, Jira trở nên “quen mặt” với hầu hết các đội nhóm không thuộc lĩnh vực IT - kỹ thuật. Với Jira, người dùng không chỉ dễ dàng theo dõi, quản lý tiến trình công việc một cách trực quan, mà còn tối ưu hóa hiệu quả và tăng cường khả năng hợp tác giữa thành viên, đội nhóm khác nhau.

Jira đang lưu hành trên 02 nền tảng: Cloud và Data Center, phục vụ với mục đích giống nhau, nhưng mỗi nền tảng sở hữu những tính năng riêng biệt.

Cùng AgileOps tìm hiểu sự khác biệt của Jira Cloud và Jira Software Data Center. Đâu là phiên bản phù hợp dành cho doanh nghiệp?

Điểm giống nhau - khác nhau của Jira Cloud và Jira Software Data Center

Jira Cloud

Jira Cloud là giải pháp SaaS (Software-as-a-Service), có tên tiếng Việt là phần mềm dưới dạng dịch vụ, nơi các ứng dụng được lưu trữ và chạy trên nền tảng đám mây, thay vì cài đặt trên máy chủ hoặc máy tính cá nhân, làm giảm bớt gánh nặng đầu tư chi phí cơ sở hạ tầng và triển khai, giám sát các quy trình vận hành. Jira Cloud có 03 lựa chọn về phiên bản: Standard, Premium và Enterprise với chu kỳ thanh toán theo tháng hoặc năm.

Giao diện làm việc với tác vụ của Jira Cloud

Không chỉ vậy, Jira Cloud còn đáp ứng đa dạng nhu cầu của người dùng, từ cá nhân đến quy mô lớn hơn như đội nhóm hay toàn công ty, với bậc người dùng khởi điểm từ 1 - 10 người. Trong khi đó, nền tảng Data Center yêu cầu mức tối thiểu là 500 người dùng.

Nổi bật với khả năng tự động cập nhật liên tục, Jira Cloud đảm bảo người dùng luôn được trải nghiệm các tính năng mới nhất mà không bị gián đoạn công việc, biến ứng dụng này trở thành công cụ lý tưởng cho xu hướng làm việc từ xa và kết hợp mô hình làm việc linh hoạt (hybrid working) hiện nay. Jira Cloud còn có khả năng liên kết với các sản phẩm khác trong hệ sinh thái Atlassian cũng như nhiều phần mềm SaaS phổ biến khác như Slack, Microsoft Team, Zapier, HubSpot, …., nâng cao hiệu quả quản lý công việc và hợp tác giữa các người dùng.

Bên cạnh đó, Jira Cloud tích hợp sẵn các tiêu chuẩn và tính năng bảo mật tiên tiến, giúp bảo vệ thông tin toàn diện và đảm bảo an toàn cho mọi hoạt động quản lý dự án.

• Tiêu chuẩn bảo mật: ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27018 (bảo vệ dữ liệu, an ninh thông tin); PCI DSS (bảo vệ dữ liệu thanh toán); …

• Quyền riêng tư: GDPR (bảo vệ dữ liệu cá nhân); Privacy Shield Framework (hỗ trợ truyền tải dữ liệu an toàn giữa các khu vực); …

• Độ tin cậy: SLA 99.9% uptime (dành cho phiên bản Premium và Enterprise); mã hóa TLS 1.2; …

Jira Software Data Center

Jira Software Data Center cung cấp nhiều tùy chọn triển khai linh hoạt, từ việc lưu trữ trên hạ tầng tại chỗ (on-premise), sử dụng các dịch vụ hạ tầng như AWS hoặc Azure, cho đến triển khai qua Kubernetes để tối ưu hóa khả năng vận hành và quản lý quy mô lớn. Với khả năng kiểm soát toàn diện dữ liệu và hạ tầng, Jira Data Center đặc biệt phù hợp với các tổ chức có yêu cầu nghiêm ngặt về bảo mật. Khác với Jira Cloud, hiện hành 03 phiên bản, Jira Software Data Center chỉ có 01 phiên bản duy nhất với chu kỳ thanh toán theo năm.

Giao diện làm việc với tác vụ của Jira Software Data Center

Điểm nổi bật của Jira Software Data Center là khả năng mở rộng linh hoạt với các tùy chọn triển khai từ máy chủ đơn lẻ đến hệ thống cụm (clustered), đáp ứng tốt nhu cầu xử lý khối lượng công việc lớn và tối ưu hóa hiệu suất. Nền tảng này yêu cầu đội ngũ kỹ thuật nội bộ có chuyên môn cao để triển khai, vận hành và bảo trì, nhưng đổi lại, doanh nghiệp sẽ sở hữu quyền kiểm soát tuyệt đối và khả năng tùy chỉnh chuyên sâu.

Ngoài ra, Jira Software Data Center tích hợp nhiều công cụ quản trị mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất ổn định, đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ quy định.

• Tiêu chuẩn bảo mật: ISO/IEC 27001; PCI DSS, … đảm bảo an ninh dữ liệu toàn diện

• Quyền riêng tư: Data Residency giúp lưu trữ dữ liệu tại vị trí doanh nghiệp yêu cầu

• Độ tin cậy: Hệ thống mã hóa và sao lưu thường xuyên giúp giảm thiểu rủi ro

Đặc biệt, nền tảng này còn cung cấp các tính năng làm sạch và tối ưu hóa dữ liệu, hỗ trợ quá trình cắt chuyển dữ liệu sang nền tảng đám mây, Jira Cloud, một cách dễ dàng.

Các tính năng giống nhau - khác nhau Jira Cloud và Jira Software Data Center

Mỗi nền tảng đều có những thế mạnh riêng:

• Jira Cloud vượt trội với sự linh hoạt và khả năng tích hợp mạnh mẽ của mô hình SaaS.

• Jira Software Data Center sở hữu khả năng kiểm soát toàn diện.

Bảng so sánh dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về các tính năng nổi bật cũng như giống nhau của cả hai nền tảng.

Sản phẩm nào phù hợp nhất với bạn?

Atlassian phát triển sản phẩm Jira ở cả hai nền tảng Cloud và Data Center, hướng tới những mục đích, nhu cầu sử dụng khác nhau của doanh nghiệp.

Jira Cloud là lựa chọn hoàn hảo cho các tổ chức muốn tận dụng lợi ích của mô hình SaaS: giảm thiểu chi công sức cho việc bảo trì, cập nhật phần mềm thủ công và đảm bảo an toàn dữ liệu với các cập nhật bảo mật tự động.

Tuy nhiên, nếu bạn có những yêu cầu đặc thù như cần tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý chưa được hỗ trợ trên Cloud hoặc dữ liệu phải được lưu trữ trong môi trường tự quản lý, Jira Data Center là giải pháp tối ưu.

Dựa vào các tiêu chí sau, AgileOps đề xuất một số câu hỏi giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng cân nhắc việc sử dụng sản phẩm Cloud hay Data Center:

• Bạn ưu tiên sản phẩm có chu kỳ thanh toán như thế nào? Theo tháng hoặc theo năm?

• Bạn cần nền tảng hỗ trợ làm việc từ xa linh hoạt chỉ cần kết nối internet, hay một hệ thống hạn chế truy cập qua VPN/ mạng nội bộ để bảo vệ dữ liệu nội bộ?

• Đội ngũ IT sẽ chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu hay việc sao lưu dữ liệu sẽ được thực hiện tự động?

• Bạn cần môi trường kiểm thử trước khi triển khai các thiết lập?

Liên hệ AgileOps - Đối tác Giải pháp hạng Vàng của AgileOps tại Việt Nam để nhận báo giá bản quyền phần mềm, dịch vụ cắt chuyển dữ liệu giữa các nền tảng.